Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart, ein führendes Hotel mit herzlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Mitarbeiterrabatte weltweit.
- Weitere Informationen: Unterstützendes Team, hervorragende Verkehrsanbindung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Your Job
Front Office Manager (m/f/d) at Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart, starting immediately.
Full-time
Position is full-time.
Job Description
- Organization, management, and supervision of all employees working in the reception area (schedules).
- Monitoring compliance with the House Rules.
- Compliance with labor laws and other legal regulations.
- Serving as a role model in interactions with guests and in handling guest complaints.
- Understanding and carrying out shift procedures.
- Ensuring a harmonious, friendly work environment.
- Expertise that extends beyond the hotel, enabling staff to respond competently to guests' questions and concerns.
- Monitoring of reservations and reservation status; no‑shows; cancellations; and accounts receivable, as well as the analysis of these data.
- Preparation of the Daily Report and Pickup.
- Monitoring the cash registers and daily operations.
- Performing all duties required of a department head as part of normal business operations.
What we offer
- Flexible working hours: a 5‑day workweek, scheduled breaks, and digital time tracking with overtime compensation.
- Health benefits: after the probationary period, eligible for company health insurance that covers your family.
- Employee benefits: Best Western employee rate, attractive rates on overnight stays at Best Western hotels worldwide, and other benefits.
- Training: access to the Best Western Academy and professional development opportunities.
- Work‑Life‑Balance: predictable free time thanks to transparent scheduling.
- Other benefits: employee meals, free parking, excellent public transportation access right to the hotel’s doorstep, electric vehicle charging station, and a supportive collaborative work environment.
What you bring
- Enjoyment and fun in interacting with people.
- A willingness to go the extra mile for our guests and the team.
- A cheerful, warm, and professional demeanor.
- Flexibility, a willingness to help, understanding, and the ability to take criticism—so that we can move forward together.
- Strong communication skills in German and English.
- Experience with the Sihot hotel management system (PMS) (cloud‑based) is preferred.
- The ability to work independently.
Lead with heart and a big‑picture perspective? Become a full‑time Front Desk Manager (m/f/d) and help us shape the future of the hospitality industry.
Surrounded by lush green spaces, our 4‑star Best Western Plus Hotel Fellbach‑Stuttgart, with its 149 rooms, is the largest hotel in Fellbach—the city of wine and conferences.
Located right next to the Schwabenlandhalle and featuring five conference rooms of our own, we are your ideal business and conference hotel.
Excellent access to public transportation via the U1 light rail, which stops right in front of the hotel, ensures a stress‑free arrival.
With this service, our guests can reach downtown Stuttgart in just 20 minutes.
Ample parking is available both in our outdoor parking lot and in the adjacent underground garage, which also features an electric vehicle charging station.
Contact information
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• Austria
• Switzerland
• Luxembourg
Working hours
#J-18808-Ljbffr
Front Office Manager Arbeitgeber: Best Western Group
Das Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten, eine transparente Dienstplanung und zahlreiche Gesundheits- sowie Mitarbeiterbenefits bietet. In einem unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, sich durch Schulungen und Weiterbildungen in der Best Western Academy beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von einer ausgezeichneten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und einem harmonischen Arbeitsklima, das den Austausch mit Gästen und Kollegen fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Best Western Group interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Best Western Group damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Best Western Group gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Best Western Group genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Best Western Group!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Group vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Best Western Group zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Best Western Group ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
