Auf einen Blick
- Aufgaben: Gästebetreuung, Check-in und Check-out, sowie Zimmerreservierungen.
- Arbeitgeber: Best Western Hotel Augusta im Herzen von Augsburg.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung, pünktliche Bezahlung und Schulungen zur Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in ähnlicher Position und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das absolut zentral in der Augsburger Innenstadt gelegene Best Western Hotel Augusta bietet 107 sehr geräumige Zimmer und 4 Suiten mit allem Komfort und bis zu 70 qm Wohnfläche, 6 Tagungsräume, 1 Frühstücksrestaurant und eine Hotelbar. Wir sind ein inhabergeführtes Business- und Tagungshotel mit persönlicher Betreuung unserer Gäste aus aller Welt.
Anstellungsart: Vollzeit, je nach Vereinbarung, 5 Tage innerhalb einer 7 Tage Woche, 40 Stunden pro Woche.
- Gästebetreuung
- Gästekontenführung über das jeweilige Hotelprogramm (PMS)
- Check in, Check out
- Zimmerreservierung mit allen dabei anfallenden Arbeiten
- Kassenführung
- Tagesabschluss
- Monatsabschluss
- Vermittlung von Telefongesprächen
- Hotelbardienst mit Bestellung der nötigen Artikel bei der Hausdame
- Erstellung der Checklisten für Receptionsschichten
- Reservierungskontrolle
- Kontrolle und Bearbeitung der Buchungsportale
- Vorarbeiten für die Reservierungsabteilung
Erfahrung in ähnlicher Position, Kenntnisse in Protel oder anderem gängigen Hotel PMS, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gerne weitere Sprachkenntnisse. Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen.
Nutzung aller Vorteile und Sonderkonditionen der Best Western Hotelgroup, einen festen und langfristigen Arbeitsplatz, leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung, eine vielseitige, interessante und anspruchsvolle Tätigkeit, Schulungen für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung, geregelte Arbeitszeiten, kein Teildienst, angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, Arbeiten mitten in der City.
Receptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Hotel Augusta
Kontaktperson:
Best Western Hotel Augusta HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangskraft bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und im Umgang mit Buchungssystemen wie Protel präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse benötigst, sei bereit, diese im Gespräch unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Sprache einbringen, um zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Sprich unsere Sprache: Nutze die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst. Zeig uns, dass du genau weißt, worum es geht!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Hotel Augusta vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Best Western Hotel Augusta und seine Dienstleistungen. Kenne die wichtigsten Informationen über das Hotel, wie die Anzahl der Zimmer, die angebotenen Services und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle als Empfangsmitarbeiter:in erfüllst. Denk an Situationen, in denen du mit Gästebetreuung, Kassenführung oder Reservierungen zu tun hattest. Das macht dich für die Interviewer greifbarer.
✨Sprich die Sprachen!
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe eventuell einige typische Gesprächssituationen, die im Hotelalltag vorkommen können, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige deine Persönlichkeit
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind wichtig. Kleide dich angemessen und sei freundlich und offen im Gespräch. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut ins motivierte Team des Hotels passt.