Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste am Front Desk und im Back-Office mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Best Western Hotel Bellevue au Lac – ein romantisches Hotel am Luganer See.
- Vorteile: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung in einem traditionsreichen Hotel.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem wunderschönen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Sei die Visitenkarte unseres Hotels und mache jeden Aufenthalt unvergesslich.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, Teamfähigkeit und Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Arbeitsort: Lugano, Schweiz
Stelleneintritt: sofort
Anstellungsart: Saisonstelle
Das bieten wir:
Möchten Sie an vorderster Front unsere Gäste betreuen? Im Best Western Hotel Bellevue au Lac ist die Réception das Alpha & Omega des Geschehens. Die ersten & letzten Kontakte der Gäste laufen über diese Stelle. Das FRONT DESK steht in direktem Kontakt mit unseren Gästen, das BACK-OFFICE bearbeitet die vielfältigen Anfragen hinter den Kulissen. Sie sind die Visitenkarte unseres Hotels; die meisten ersten und letzten Kontakte des Kunden laufen über unsere Rezeptionistinnen! Ihr gewinnendes Auftreten, Ihre Hilfsbereitschaft und das Verstehen der Kundenwünsche sind für die Zufriedenheit des Gastes und letztendlich für den Erfolg des Hotels von entscheidender Bedeutung!
Aufgaben:
- Unsere MitarbeiterInnen in der Rezeption arbeiten am Front Desk und im Back-Office.
- Kontakte mit potenziellen Gästen und Stammkunden bis zur Ankunft im Hotel per Telefon und Email, Beantwortung von Anfragen & Erteilung von Auskünften aller Art.
- Verkauf unserer Spezialangebote und unseres Hotels.
- Check-in/Check-out, Bedienung der elektronischen Plattform für die Gästeverwaltung.
- Einführung der Gäste in unsere wunderschönen Zimmer, die Restaurants, die Sala La Panormaica, das Schwimmbad, die Bibliothek und die Geheimnisse des Hotels, die jeden Aufenthalt im Hotel unvergesslich machen sollen.
- Rechnungstellung, Inkasso, Befragung über den Aufenthalt, Verabschiedung, Überreichung des Abschied-Geschenkes.
Anforderungen:
- Solide Grundausbildung mit Schwerpunkt Hotellerie.
- Mehrjährige Erfahrung in einem Erstklass-Hotel in der Schweiz an der Reception.
- Schweizer oder Schweizerin oder C-Bewilligung.
- Fröhliche, natürliche Ausstrahlung mit der Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der anspruchsvollen Kundschaft einzugehen.
- Teamfähigkeit, Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern.
- Flexibilität, Präzision und Ordnungsliebe am Arbeitsplatz.
- Kritik- und lernfähig und in der Lage sein, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
Sprachen:
- Italienisch und Deutsch in Wort und Schrift (idealerweise zweisprachig: I/D oder D/I).
- Sehr gute Kenntnisse in Englisch.
- Gute Kenntnisse in Französisch.
- Weitere Sprachen von Vorteil (z.B. Spanisch, Arabisch, Chinesisch).
Das Hotel Best Western Bellevue au Lac ist ein romantisches Hotel mit 126-jähriger Tradition und liegt am Ufer des majestätischen Luganer Sees. Es ist ein Juwel der Gastfreundschaft, das modernen Komfort, Schweizer Tradition und atemberaubende Ausblicke vereint. Die strategische Lage ist einer der vielen Vorteile des Bellevue au Lac. Es ist nur wenige Minuten von den historischen und kommerziellen Zentren von Lugano entfernt.
Rezeptionist(in) Arbeitgeber: Best Western Hotel Bellevue au Lac
Als Sales-Marketing & Guest Relations Manager in Lugano, Schweiz, profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Kreativität und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Genießen Sie die Vorzüge einer einzigartigen Lage in der malerischen Stadt Lugano, wo Sie nicht nur Ihre Karriere vorantreiben, sondern auch die Lebensqualität in einer der schönsten Regionen der Schweiz erleben können.
Kontaktdaten:
Best Western Hotel Bellevue au Lac Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist(in) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Best Western Hotel Bellevue au Lac interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist(in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Best Western Hotel Bellevue au Lac damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Best Western Hotel Bellevue au Lac gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Best Western Hotel Bellevue au Lac genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Best Western Hotel Bellevue au Lac!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Hotel Bellevue au Lac vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Best Western Hotel Bellevue au Lac zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Best Western Hotel Bellevue au Lac ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
