Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Bochum Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und sorge für das Wohl unserer Gäste.
  • Unternehmen: Best Western Hotel Bochum – ein Ort, wo sich jeder wie zuhause fühlt.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und tolle Rabatte für Mitarbeiter.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem ambitionierten Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Best Western Hotel Bochum, Bochum Einfach wie zuhause fühlen. Ihr Aufenthalt beginnt dort, wo das Ruhrgebiet am lebendigsten ist: Im Herzen Bochums, zwischen dem berühmten StarlightExpress Theater, dem Ruhrstadion und dem RuhrCongress Veranstaltungszentrum. Mit dem Auto erreichen Sie die Autobahn A40 in Sekunden und die Innenstadt in fünf Minuten. 60 kostenfreie Parkplätze machen die unkomplizierte Anreise perfekt. Unser Team empfängt Sie mit echter Herzlichkeit und schafft eine Atmosphäre, in der sich Geschäftsreisende ebenso wie Musicalbesucher und Familien sofort gut aufgehoben fühlen.

In unseren modern eingerichteten Zimmern mit bequemen Betten, Klimaanlage, WLAN und praktischem Arbeitsplatz finden Sie Ruhe nach einem intensiven Tag oder einem mitreißenden Event. Starten Sie energiegeladen in den Tag mit einem vielfältigen Frühstücksbuffet aus regionalen Produkten sowie veganen und glutenfreien Alternativen. Abends genießen Sie im Restaurant oder auf der Terrasse internationale Küche mit vielfältigen Aromen. Zusätzlich halten wir handfeste Revier-Spezialitäten wie Currywurst, Schnitzel oder Sauerkrautsalat für Sie bereit. Für Ihre Tagungen und Veranstaltungen stehen neun flexibel nutzbare Räume für bis zu 240 Personen bereit. Modernes Equipment und unsere professionelle Betreuung sorgen dafür, dass Ihre Events erfolgreich umgesetzt werden. So wird Ihr Aufenthalt im Best Western Hotel Bochum zur idealen Verbindung aus Effizienz, Komfort und lokalem Lebensgefühl.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben als Front Office Agent im Best Western Hotel Bochum:

  • Du bist aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgst dafür, dass sich die Gäste bei Check-In und Check-Out und beim gesamten Aufenthalt wohlfühlen. Hierzu erhält jeder Gast eine persönliche und individuelle Betreuung.
  • Da Du ein sorgfältiger Mensch bist, gehört zu Deinen Aufgaben auch die Überwachung und Führung der Hotelkasse.
  • Durch das Durchführen von Upselling und Crossselling trägst Du maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei – und kannst so nebenbei für Dich noch Zusatzverdienste generieren.
  • Du sorgst dafür, dass unsere Auszubildenden, Aushilfen und Praktikanten professionell eingearbeitet werden, damit auch hier ein exzellenter Service gewährleistet wird.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine gleichwertige Qualifikation und/ oder einschlägige Berufserfahrung.
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Dich kein Problem.
  • Ein Gespräch auf Englisch meisterst Du mit Links.
  • Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich.
  • Multitasking
  • Teamplayer
  • Belastbar & organisiert

Unsere Benefits für Dich:

  • Faire Bezahlung – weil Du den Unterschied machst
  • Ambitioniertes Team – mit Begeisterung für Gastfreundschaft
  • Flexible Arbeitszeiten – damit Du auch Dein Leben genießen kannst
  • Job Ticket – für einen unkomplizierten Weg zur Arbeit
  • Betriebliche Altersvorsorge – eine wertvolle Absicherung für die Zukunft
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – weil Dein Einsatz belohnt wird
  • Wunschgutschein 50€ – als kleine Aufmerksamkeit für Dich
  • 50% Rabatt in unserem Restaurant – bei Besuchen mit Familie und Freunden
  • Kostenfreie 2x Übernachtung – für Dich und Deine Familie im Best Western Hotel Bochum
  • Familie & Friends Rabatt – bei Best Western Hotels weltweit
  • Mitarbeiterrabatt – für Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
  • Entwicklung & Karrieremöglichkeiten – weil Du lernen und wachsen möchtest
  • Arbeitskleidung inklusive – damit Du Dich voll auf Deinen Job konzentrieren kannst
  • Mitarbeiteressen – weil gutes Essen glücklich macht

Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.

Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Best Western Hotel Bochum

Das Best Western Hotel Bochum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein herzliches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer fairen Bezahlung und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Hotel nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Angestellten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Rabatten und Vergünstigungen, die den Aufenthalt im Hotel und die Zusammenarbeit zu einem besonderen Erlebnis machen.

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Kontaktdaten:

Best Western Hotel Bochum Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Best Western Hotel Bochum, seine Werte und die Umgebung. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und Multitasking konkret unter Beweis stellen kannst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du die richtige Wahl für das Team bist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Gastgewerbe ist es wichtig, dass du authentisch und herzlich rüberkommst. Übe, wie du dich selbst vorstellen würdest und welche positiven Eigenschaften du mitbringst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert ankommen. So hast du die besten Chancen, Teil unseres großartigen Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen

Gastgeberqualitäten
Kundenservice
Hotelkassenführung
Upselling
Crossselling
Einarbeitung von Auszubildenden
Selbstständiges Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Herz und Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, warum du der perfekte Front Desk Agent für unser Team bist!

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet oder hast du andere relevante Erfahrungen? Mach das deutlich! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Fähigkeiten und Erfolge klar darstellen, damit wir sehen, was du mitbringst.

Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Hotel Bochum vorbereitet

Sei der herzliche Gastgeber

Bereite dich darauf vor, deine Gastfreundschaft zu zeigen. Überlege dir, wie du den Gästen ein Gefühl von Zuhause vermitteln kannst. Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur individuellen Betreuung unter Beweis stellen.

Kenntnis über Upselling und Crossselling

Informiere dich über Techniken des Upselling und Crossselling, die du im Interview ansprechen kannst. Zeige, dass du verstehst, wie wichtig diese Strategien für den Unternehmenserfolg sind und bringe eigene Ideen mit, wie du dies umsetzen würdest.

Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Multitasking erfolgreich gemeistert hast. Das kann in stressigen Situationen oder bei der gleichzeitigen Betreuung mehrerer Gäste sein. Zeige, dass du organisiert und belastbar bist.

Englischkenntnisse auffrischen

Da du auch auf Englisch kommunizieren musst, übe einige gängige Phrasen oder Fragen, die im Hotelbetrieb vorkommen könnten. Sei bereit, im Interview auf Englisch zu antworten, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.