Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den reibungslosen Ablauf im Front Office und berate unsere Gäste.
- Unternehmen: Das Best Western Hotel Lamm ist ein modernes 4**** Stadthotel im Herzen von Singen.
- Vorteile: Genieße einen unbefristeten Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterraten weltweit.
- Weitere Informationen: Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig, um in unserem dynamischen Team zu glänzen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld mit Raum für eigene Ideen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Best Western Hotel Lamm ist ein 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 komfortable Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren CupClub (Bar & Lounge) und Tagungs- und Konferenzräume, Sauna & Fitnessraum. Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsreisende der in Singen ansässigen Unternehmen, Tagungs- und Seminargäste sowie touristische Privatreisende, welche die nahe gelegenen Regionen des Bodensees bereisen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf während Deiner Schicht
- Durchführen von Check-in und Check-out
- Beratung unserer Gäste und Erstellung von Reservierungen - telefonisch oder persönlich
- Mitwirkung bei der Gestaltung und Ausführung von Kundenbindungsprogrammen, wie Kundenevents und Direktmarketingaktivitäten
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung aller festgelegten Richtlinien und Arbeitsabläufen insbesondere im Bezug auf Hygiene, Sicherheit und Hausordnung
- Kassenführung und -Abrechnung
- Administrative Tätigkeiten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen und PMS System GuestLine von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in der Hotellerie von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Freude an der Dienstleistung und Spaß bei der Arbeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem neuen Hotel und einem wachsenden Hotelunternehmen
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Alle Vorteile einer internationalen Hotelkette
- Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit
Exklusive Mitarbeiter-Benefits:
- JobRad (Fahrradleasing)
- JobTicket für den öffentlichen Nahverkehr
- Zugang zu Corporate Benefits mit Rabatten in zahlreichen Online-Shops
- DRV-Ausweis (Ermäßigungen im Tourismusbereich)
- Und das Beste: eine betriebliche Krankenversicherung für Deine optimale Gesundheitsversorgung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Serviceorientierung
Organisationstalent
Vertrautheit mit MS Office
Kenntnisse in PMS Systemen (z.B. GuestLine)
