Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Modernes Hotel mit einem harmonischen Team und tollen Mitarbeitervergünstigungen.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, kostenlose Getränke und Mitarbeiterparkplatz.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer dynamischen Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Aufenthalt unserer Gäste und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach oder Quereinstieg möglich, gute Sprachkenntnisse von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der persönliche Kontakt zu unseren Gästen sowie deren bestmögliche Betreuung ist ein wichtiger Baustein unseres Erfolges. Darum suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst in Vollzeit - 40 Std. Woche an 5 Tagen. Spät 14:30 - 23:00 Uhr. Alternativ auch Teilzeit an 4 Tagen pro Woche.
Aufgaben
- Aufmerksame Betreuung unserer Gäste
- Check-In und Check-Out inkl. Rechnungsstellung
- Kassenführung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Reklamationshandling
- Eigene Ideen einbringen, um unsere Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln
- Arbeiten auch in anderen Bereichen damit es niemals langweilig wird
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, für Quereinstieg ist grundsätzlich auch eine Anlernung möglich.
- Sicherer Umgang mit Frontoffice-Systemen (idealer Weise Sihot)
- Fit im Umgang mit MS Office Programmen
- Gute Deutsch- / Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind vorteilhaft
- Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten
- Arbeiten in moderner Büro- und Hotelumgebung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Arbeiten im harmonischen Team
- Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Mitarbeiterraten bei Best Western Hotels weltweit
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz direkt am Hotel
- Kaffee, Tee und Mineralwasser während der Arbeitszeiten kostenfrei
- Digitale minutengenaue Arbeitszeiterfassung
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst Arbeitgeber: Best Western Hotel Trier City
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen und harmonischen Team zu arbeiten, das den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer leistungsgerechten Bezahlung, attraktiven Mitarbeiterrabatten bei Best Western Hotels weltweit sowie kostenlosen Getränken während der Arbeitszeiten. Zudem fördern wir Ihre Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen und bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer inspirierenden Hotelumgebung.
Kontaktdaten:
Best Western Hotel Trier City Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau dir die Hotelumgebung an und überlege dir, wie du den Gästen einen noch besseren Service bieten kannst. Bring deine Ideen im Vorstellungsgespräch ein!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden. Und vergiss nicht, uns über unsere Website zu kontaktieren!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Als Empfangsmitarbeiter ist der Umgang mit Menschen entscheidend. Sei freundlich, offen und authentisch. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Spätdienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Hotelfach gearbeitet oder Erfahrungen im Kundenservice? Lass uns wissen, was du kannst! Deine bisherigen Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, dass du die richtige Wahl für die Stelle bist.
Schau auf die Details:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Hotel Trier City vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben eines Empfangsmitarbeiters hast und wie du deine Erfahrungen in diesem Bereich einbringen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der persönliche Kontakt zu Gästen entscheidend ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, freundlich und offen zu sein, und zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Reklamationen oder schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Bring eigene Ideen mit
Überlege dir, wie du zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen könntest. Zeige im Interview, dass du kreativ bist und bereit, neue Vorschläge einzubringen, um das Gästeerlebnis zu optimieren.
