Service- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Wetzlar Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Best Western Hotel Wetzlar

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Aktive Gästebetreuung und -beratung in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Eines der größten Hotelkooperationen weltweit mit einem jungen, motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem ansprechenden Arbeitsumfeld und tollen Kollegen.
  • Andere Informationen: Klicken Sie auf 'bewerben', um mehr über die Stelle zu erfahren.
  • Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für soziale Interaktion und persönliche Entwicklung in der Hospitality-Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Service von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Das erwartet Sie

Es erwartet Sie ein junges, motiviertes Team und ein ansprechendes Arbeitsumfeld in einem der größten Hotelkooperation der Welt.

Machen Sie sich doch bitte gern ein noch besseres Bild von uns, unter www.hotel-wetzlar.de

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Aktive Gästebetreuung und –Beratung
  • Servieren von Speisen und Getränken
  • Vorbereitung der Gasträume und Kontrolle der Servicestandards
  • Checkin & Checkout der Gäste
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen
  • Das Erledigen der Gästekorrespondenz
  • Betreuung von Veranstaltungen
  • Kassenführung und Abrechnung
  • Warenwirtschaft und Lagerlogistik

Profil

  • möglichst einschlägige Erfahrungen in der Hotellerie

  • Stärken in der Kommunikation und redegewandter Ausdrucksweise

  • positive Ausstrahlung und Freude am Kontakt mit Gästen

  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Computerkenntnisse in Microsoft Word und der Hotelsoftware Protel wünschenswer

Wir bieten

  • ein junges, freundliches und motiviertes Team
  • eine übertarifliche Vergütung
  • Aufstiegschancen
  • flache Hierarchien
  • zukunftsträchtige Arbeitsplatz
  • Genaue Erfassung der Arbeitszeit
  • 5 Tage Woche ohne Teildienst (oder nach persönlicher Absprache)
  • Eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
  • Tolles Betriebsklima im überregional operierenden Unternehmen
  • einen modernen Arbeitsplatz

Service- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Hotel Wetzlar

Als Teil einer der größten Hotelkooperationen der Welt bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches und motiviertes Team, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem positiven Betriebsklima und attraktiven Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
Best Western Hotel Wetzlar

Kontaktperson:

Best Western Hotel Wetzlar HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Hotelkooperation und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Gästebetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Das ist besonders wichtig in einem motivierten Team.

Tip Nummer 4

Kleide dich angemessen und professionell für das Vorstellungsgespräch. Der erste Eindruck zählt, besonders in der Hotelbranche, wo der Umgang mit Gästen im Vordergrund steht.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Multitasking-Fähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Empathie
Flexibilität
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz
Grundkenntnisse in der Hotelbranche

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die Hotelkooperation. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.

Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Empfang hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamfähigkeit.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle darlegen und erklären, warum du gut ins Team passt. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenbeschreibung ein und zeige, wie du diese erfüllst.

Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen beigefügt sind und die Informationen korrekt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Hotel Wetzlar vorbereitest

Sei freundlich und offen

Als Service- & Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Lächele, stelle Augenkontakt her und sei bereit, die Gäste herzlich zu empfangen.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über die Hotelkooperation, bei der du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

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Standort: Wetzlar
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