Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, koordiniere Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Best Western Parkhotel Hagenberg, ein 4* Superior Hotel mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte weltweit.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Hotels und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, spannenden Aufgaben und viel Abwechslung? Du arbeitest zudem gerne im Team, übernimmst gerne Verantwortung und zeichnest Dich durch eine strukturierte Arbeitsweise?
Unser Best Western Parkhotel Hagenberg (4* Superior) verfügt über 90 Zimmer, ein Restaurant mit Bar und Lounge, zwei Tagungsräume und einem Wellnessbereich mit finnischer Sauna, Kräutersauna, Infrarotkabine und einem Ruheraum mit Außenterrasse.
Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im B.W. Parkhotel Hagenberg bist Du das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei.
Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Check-in und Check-out der Gäste inklusive Rechnungsstellung
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail
- Koordination mit anderen Abteilungen, um einen optimalen Service zu gewährleisten
- Pflege der Gästedaten und Verwaltung der Buchungssysteme
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Tagungen
- Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste mit Professionalität und Empathie
Für diese Position suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Hotelbuchungssystemen
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
Entlohnung nach dem KV für Gastronomie. Ein marktkonformes Bruttoentgelt je nach Erfahrung und Qualifikation wird vereinbart. Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Festanstellung. Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen, um Ihr Potential zu entfalten. Mitarbeiterparkplatz. Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Mitarbeiterraten bei Best Western Hotels weltweit und zahlreiche Vergünstigungen bei Großen Unternehmen aus den Bereichen Sport/Event/Mode.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Parkhotel Hagenberg
Das Best Western Parkhotel Hagenberg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Verantwortung fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem modernen Hotel mit erstklassigen Einrichtungen.
Kontaktdaten:
Best Western Parkhotel Hagenberg Recruiting-Team
