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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe und koordiniere das Housekeeping-Team für höchste Qualitätsstandards.
- Arbeitgeber: Best Western Plus Hotel Bern im Herzen der Schweizer Hauptstadt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Vergünstigungen in Gastronomie und Hotellerie.
- Warum dieser Job: Gestalte ein sauberes und einladendes Umfeld für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsort mit einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof Bern entfernt befindet sich das Best Western Plus Hotel Bern im Zentrum der Schweizer Hauptstadt. Hinter der beeindruckenden Jugendstilfassade erwarten Sie 116 stilvoll eingerichtete Zimmer sowie eine 800 m2 grosse Seminaretage mit 7 hellen klimatisierten Seminarräumen. Das VOLKSHAUS 1914 Restaurant/ Bar mit insgesamt 150 Plätzen bietet ein vielseitiges Angebot kulinarischer Köstlichkeiten. In der neuen Attika-Bar in der 8. Etage geniessen Sie bei einem Drink den atemberaubenden Ausblick über die Dächer der Berner Altstadt bis hin zu den schneebedeckten Gipfeln der Alpen.
Zur Führung und Unterstützung unseres Housekeeping-Teams suchen wir eine/n Gouvernante (m/w) 100 %.
- Führung, Koordination und Kontrolle des Housekeeping-Teams
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards in der Reinigung der Hotelzimmer sowie der öffentlichen Bereiche
- Erkennen von Reparaturbedarf und Koordination der Instandhaltung
- Aktive Mithilfe auf der Etage an Spitzentagen
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen sowie externen Partnern
- Bearbeitung von Gästerückmeldungen und Einleitung entsprechender Qualitätsverbesserungen
- Erstellung der Dienstpläne sowie Kontrolle und Korrektur der Arbeitszeiten
- Verantwortung für Inventar- und Verbrauchskontrollen
Ihre Aufgaben:
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Zentral gelegener Arbeitsort mitten in der Stadt Bern
- Anstellungsbedingung und Entlöhnung gemäss Landesgesamtarbeitsvertrag L-GAV
- Vergünstigungen in unserer Gastronomie sowie Hotellerie der Best Western-Kette
Wir bieten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrungen im Hotelbereich
- Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung in vergleichbarer Position
- Flair für die Pflege und Reinigung von Räumen und Einrichtungen sowie ein ausgeprägtes Auge fürs Detail
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Ausgeprägte Gästeorientierung sowie ein freundliches und gepflegtes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Zuverlässige, selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Ihr Profil:
Gouvernante (m/w) Arbeitgeber: BEST WESTERN PLUS HOTEL BERN
Kontaktperson:
BEST WESTERN PLUS HOTEL BERN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gouvernante (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Gouvernante interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei uns im Best Western Plus Hotel Bern verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel, unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Gouvernante-Position. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Führung unseres Housekeeping-Teams bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gouvernante (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Text zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Housekeeping. Lass uns wissen, dass du ein Auge fürs Detail hast!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du dein Team geführt? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEST WESTERN PLUS HOTEL BERN vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Bewertungen an und überlege, wie du zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und Koordination verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen im Housekeeping gemeistert hast und welche Qualitätsstandards du gesetzt hast.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte Fragen zu spezifischen Situationen, die im Housekeeping auftreten können. Überlege dir, wie du auf Probleme reagieren würdest, z.B. bei Gästebeschwerden oder Reparaturbedarf. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Gästeorientierung
Betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist und wie du ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das ist entscheidend für die Rolle als Gouvernante.