Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Vaterstetten Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team am Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Ein familiengeführtes 4-Sterne Hotel in der Nähe von München, bekannt für Gastfreundschaft seit 1968.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen im Gastgewerbe sammeln möchten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Freude, Gästen unvergessliche Momente zu bieten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine Leidenschaft für den Kundenservice sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein familiengeführtes 4-Sterne Hotel, idyllisch gelegen in einer ruhigen ländlichen Gegend vor den Toren der bayerischen Metropole München. Seit 1968 ist gelebte Gastfreundschaft unsere Philosophie. Unser Hotelteam, bestehend aus 45 engagierten Mitarbeitenden, setzt sich täglich dafür ein, unseren Gästen ein besonderes Plus an Komfort und Service zu bieten.

Unsere einzigartige Unternehmenskultur zeichnet uns aus, geprägt von Herzlichkeit und Wertschätzung. Wir behandeln uns gegenseitig wie eine große Familie und legen Wert auf ein harmonisches Miteinander ohne große Hierarchien. Unsere Chefs sind immer ansprechbar und offen – das wird von Herrn und Frau Erb sowie von allen Abteilungsleitern gelebt.

Bei der Zusammenarbeit setzen wir auf digitale Lösungen, für Effizienz und Transparenz. Alle Mitarbeiter haben Zugriff auf digitalisierte Handbücher über unser zentrales Kommunikationssystem, Hotelkit. Auch die Schichtübergaben erfolgen digital über dieses Kollaborationstool. Unsere Gäste profitieren von einem digitalen Check-in mit Code2Order und einer informativen Gästeinformationsmappe. Zusätzlich ermöglicht das Protel PMS eine reibungslose Abwicklung aller Hotelprozesse. So willst du auch arbeiten? Dann melde dich bei uns!

Anstellungsart: Vollzeit

Im Rahmen Deiner Tätigkeiten führst Du unter anderem folgende Aufgaben durch:

  • Du hilfst bei der Vorbereitung und Zubereitung der Gerichte
  • Du unterstützt beim Anrichten der Speisen
  • Herstellung von Mise en Place für unser A la carte und Bankett Geschäft
  • Du sorgst für Ordnung und Sauberkeit in der Küche
  • Genaue Einhaltung der Hygienestandards

Du passt zu uns, wenn Du folgende Qualifikationen mitbringst:

  • Arbeitserfahrung in der Küche
  • Hands on Mentalität
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Engagement.
  • Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit.
  • Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
  • Führerschein Klasse B wünschenswert.

… unseren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, um ihr Arbeitsumfeld angenehm und attraktiv zu gestalten:

  • Dienstzeit von 13:30 – 22:00 Uhr, Teildienste nur nach Absprache.
  • Me-Time: 27 Tage Urlaub
  • Ohne Moos nichts los: Wir zahlen Dir (selbstverständlich immer pünktlich) ein übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonn- und Feiertagszuschlag sowie Bonuszahlungen.
  • Tick-Tack: Wir erfassen deine Arbeitszeit elektronisch minutengenau. Du hast jederzeit Einblick in dein digitales Arbeitszeitkonto und kannst Überzeiten flexibel ausgleichen.
  • Time for a break: In unserem gemütlich gestalteten Mitarbeiterraum kannst du unser hervorragendes Frühstück vom Buffet, sowie täglich Mittag- und Abendessen aus unserem Restaurant einnehmen. Im Sommer kannst du die Sonne auf der Terrasse genießen. Auch für Getränke ist den Tag über gesorgt.
  • Skill-Erweiterung: Wir fördern deine Fähigkeiten und Talente individuell mit unseren Partnern Simmeth Training und der Deutschen Hotel Akademie.
  • Dresscode: Einen Teil deiner Kochkleidung bekommst du von uns gestellt.
  • Für die Herren gibt es eine Weste. Du kannst deine Arbeitskleidung auch sehr gerne im Betrieb waschen, trocknen und bügeln.
  • Mobility: Unsere Mitarbeitenden ohne Auto bekommen von uns einen E-Scooter für den Weg ins Hotel. Mit diesem kann man bis zu 20km problemlos zurücklegen, und das Beste ist: du kannst ihn im Hotel kostenfrei laden!
  • More Benefits:
  • Du kannst über uns auch stark vergünstigt ein Jobbike leasen.
  • Zum Geburtstag oder Jubiläum darfst du dich auf eine kleine Überraschung freuen.
  • Du übernachtest zum Freundschaftspreis in über 200 BWH Hotels in der Region Central Europe: für 39€/N. übernachtest du im Einzel- und für 49€/N. im Doppelzimmer.
  • Bei uns im Hotel bekommst du natürlich auch Sonderraten und kannst das Restaurant Almgrill vergünstigt besuchen.
  • Du liebst Online-Shopping? Wir haben über Corporate Benefits attraktive Rabatte für dich in renommierten Online-Shops wie Adidas, Möve, benefits und vielen mehr.

Assistant Front Desk Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Hotel Erb

Als familiengeführtes 4-Sterne Hotel bieten wir nicht nur eine idyllische Arbeitsumgebung vor den Toren Münchens, sondern auch ein herzliches und unterstützendes Team, das seit 1968 für gelebte Gastfreundschaft steht. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem positiven Arbeitsklima, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, Teil einer engagierten Gemeinschaft zu sein, die täglich daran arbeitet, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
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Kontaktperson:

Best Western Plus Hotel Erb HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Philosophie und die Werte des Hotels. Da wir seit 1968 auf Gastfreundschaft setzen, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du zu unserer Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenservice-Orientierung
Teamarbeit
Organisationstalent
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Vertrautheit mit Hotelsoftware
Fremdsprachenkenntnisse
Empathie
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Konfliktmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hotelrecherche: Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Philosophie, die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Assistant Front Desk Managers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Gästebetreuung und im Management.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Teamfähigkeit ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Hotel Erb vorbereitest

Kenntnis über das Hotel

Informiere dich im Vorfeld über das Hotel, seine Geschichte und die Philosophie der Gastfreundschaft. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt.

Kundenorientierung betonen

Da das Hotel besonderen Wert auf Komfort und Service legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Gästen geholfen hast.

Teamarbeit hervorheben

Das Hotelteam besteht aus 45 Mitarbeitenden, daher ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Assistant Front Desk Manager (m/w/d)
Best Western Plus Hotel Erb
Standort: Vaterstetten
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