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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der herzliche Gastgeber und kümmere dich um unsere internationalen Gäste.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Best Western Plus Hotel Erb mit freundlicher Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 27 Tage Urlaub, übertarifliches Gehalt, E-Scooter und Rabatte bei Online-Shops.
- Andere Informationen: Flexible Schichtplanung und individuelle Förderung deiner Talente.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung am Empfang oder vergleichbare Qualifikation, fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere Philosophie in unserer kleinen Familie des Best Western Plus Hotels Erb ist geprägt von familiärem Umgang. Jede/r Einzelne ist ein wichtiger Teil unseres Teams, und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohl und geschätzt fühlen. Du bist Gastgeber*in mit Leib und Seele, zeigst Initiative und hast Dein Herz am rechten Fleck? Wir heißen Dich herzlich willkommen!
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Arbeitserfahrung, die als vergleichbare Qualifikation gilt. Alternativ freuen wir uns über motivierte Quereinsteiger/innen mit kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung. Du hast mindestens drei Jahre Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung, damit du die Empfangsleitung gut vertreten kannst. Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du sprichst noch weitere Sprachen? Super – alle sind von Vorteil in der Kommunikation mit unseren internationalen Gästen.
Du bist fit am PC und den gängigen Microsoft Anwendungen. Du checkst unsere Gäste ein, bist Ansprechpartner/in für alle Wünsche und Fragen während ihres Aufenthalts, erstellst Rechnungen und checkst die Gäste wieder aus. Du nimmst Telefonate an, führst schriftliche Korrespondenz und bearbeitest Reklamationen. Du bist bei uns im Haus ein echter Allrounder, weil du mit allen anderen Abteilungen zusammenarbeitest. So gewährleistest du den reibungslosen Prozessablauf für den Gast. Du arbeitest in der Früh- oder Spätschicht (06:30 - 15:00 Uhr / 14:30 - 23:00 Uhr). Der Dienstplan wird immer mittwochs für die kommende Woche veröffentlicht. Du kannst dich in unserer Mitarbeitenden-App für deine Wunschschicht eintragen und damit rechnen, dass du sie bekommst.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, um ihr Arbeitsumfeld angenehm und attraktiv zu gestalten:
- 27 Tage Urlaub
- Wir zahlen Dir (selbstverständlich immer pünktlich) ein übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bonuszahlungen.
- Wir erfassen deine Arbeitszeit elektronisch minutengenau. Du hast jederzeit Einblick in dein digitales Arbeitszeitkonto und kannst Überzeiten flexibel ausgleichen.
- In unserem gemütlich gestalteten Mitarbeiterraum kannst du unser hervorragendes Frühstück vom Buffet, sowie täglich Mittag- und Abendessen aus unserem Restaurant einnehmen. Im Sommer kannst du die Sonne auf der Terrasse genießen. Auch für Getränke ist den Tag über gesorgt.
- Wir fördern deine Fähigkeiten und Talente individuell mit unseren Partnern Simmeth Training und der Deutschen Hotel Akademie.
- Am Empfang bekommen unsere Damen ein Dirndl und/oder ein Mieder gestellt. Du kannst deine Arbeitskleidung auch sehr gerne im Betrieb waschen, trocknen und bügeln.
- Unsere Mitarbeitenden ohne Auto bekommen von uns einen E-Scooter für den Weg ins Hotel. Mit diesem kann man bis zu 20km problemlos zurücklegen, und das Beste ist: du kannst ihn im Hotel kostenfrei laden!
- Du kannst über uns auch stark vergünstigt ein Jobbike leasen.
- Zum Geburtstag oder Jubiläum darfst du dich auf eine kleine Überraschung freuen.
- Du übernachtest zum Freundschaftspreis in über 200 BWH Hotels in der Region Central Europe: für 39€/N. übernachtest du im Einzel- und für 49€/N. im Doppelzimmer.
- Bei uns im Hotel bekommst du natürlich auch Sonderraten und kannst das Restaurant Almgrill vergünstigt besuchen.
- Du liebst Online-Shopping? Wir haben über Corporate Benefits attraktive Rabatte für dich in renommierten Online-Shops wie Adidas, Möve, benefits und vielen mehr.
Wir freuen uns auf Deine Nachricht, gerne mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt. Melde dich auch gerne mit Fragen bei Frau Julia Nachtmann unter hr@hotel-erb.de oder telefonisch unter +49 (0) 89 99 11 00.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb Arbeitgeber: Best Western Plus Hotel Erb
Kontaktperson:
Best Western Plus Hotel Erb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Best Western Plus Hotel Erb sucht nach einem echten Gastgeber, also lass dein Herz sprechen!
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Wir lieben es, wenn Bewerber sich wirklich für uns interessieren!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Frag nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie der Arbeitsalltag aussieht – das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnell kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Nachricht und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Empfangsmitarbeiter.
Betone deine Stärken: Hast du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen, die dich für die Position qualifizieren? Lass uns wissen, was dich auszeichnet – sei es deine Sprachkenntnis oder dein Umgang mit Gästen. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und ein gut strukturierter Lebenslauf sind das A und O. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Hotel Erb vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen!
Zeige während des Interviews deine Gastfreundschaft und dein Engagement. Sprich darüber, wie wichtig dir der Umgang mit Gästen ist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, wo du das unter Beweis gestellt hast.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Bereite dich auf die Teamarbeit vor
Das Hotel legt großen Wert auf Zusammenarbeit. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team im Hotel zusammenarbeitet.