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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Co-Captain am Empfang und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Best Western Plus Hotel Erb ist ein familiäres Hotel in der Nähe von München.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 27 Tage Urlaub, ein übertarifliches Gehalt und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: E-Scooter für den Arbeitsweg und Rabatte bei Online-Shops sind inklusive!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine neue Reise beginnt immer mit einem kleinen Schritt
Unsere Philosophie in unserer kleinen Familie des Best Western Plus Hotels Erb ist geprägt von familiärem Umgang. Jede/r Einzelne ist ein wichtiger Teil unseres Teams, und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohl und geschätzt fühlen.
Du bist Gastgeber*in mit Leib und Seele, zeigst Initiative und hast Dein Herz am rechten Fleck?
Wir heißen Dich herzlich willkommen!
Bei einem persönlichen Kennenlernen verraten wir Dir alles über Deine zukünftigen Aufgabenbereiche sowie die bei uns gebotenen Chancen zum Durchstarten und Weiterentwickeln!
Dein Profil
- Skills: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Arbeitserfahrung, die als vergleichbare Qualifikation gilt. Alternativ freuen wir uns über motivierte Quereinsteiger/innen mit kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Sprachkünstler: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du sprichst noch weitere Sprachen? Super – alle sind von Vorteil in der Kommunikation mit unseren internationalen Gästen.
- IT Profi: Du bist fit am PC und den gängigen Microsoft Anwendungen und kennst im Idealfall noch guestline
Deine Aufgaben
- Co-Captain: Du vertrittst die Empfangsleitung in Abwesenheit im operativen und administrativen Geschäft und sorgst somit für einen reibungslosen Geschäftsablauf
- Happy Face : Du checkst unsere Gäste ein, bist Ansprechpartner/in für alle Wünsche und Fragen während ihres Aufenthalts, erstellst Rechnungen und checkst die Gäste wieder aus.
- Quasselstrippe : Du nimmst Telefonate an, führst schriftliche Korrespondenz und bearbeitest Reklamationen.
- Du bist bei uns im Haus ein echter Allrounder, weil du mit allen anderen Abteilungen zusammenarbeitest. So gewährleistest du den reibungslosen Prozessablauf für den Gast.
- Früher Vogel oder Nachteule?: Du arbeitest in der Früh- oder Spätschicht (06:30 – 15:00 Uhr / 14:30 – 23:00 Uhr). Der Dienstplan wird immer mittwochs für die kommende Woche veröffentlicht. Du kannst dich in unserer Mitarbeita-App für deine Wunschschicht eintragen und damit rechnen, dass du sie bekommst.
Wir bieten …
… unseren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, um ihr Arbeitsumfeld angenehm und attraktiv zu gestalten:
- Me-Time: 27 Tage Urlaub
- Ohne Moos nichts los: Wir zahlen Dir (selbstverständlich immer pünktlich) ein übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonn- und Feiertagszuschlag sowie Bonuszahlungen.
- Tick-Tack: Wir erfassen deine Arbeitszeit elektronisch minutengenau. Du hast jederzeit Einblick in dein digitales Arbeitszeitkonto und kannst Überzeiten flexibel ausgleichen.
- Time for a break: In unserem gemütlich gestalteten Mitarbeiterraum kannst du unser hervorragendes Frühstück vom Buffet, sowie täglich Mittag- und Abendessen aus unserem Restaurant einnehmen. Im Sommer kannst du die Sonne auf der Terrasse genießen. Auch für Getränke ist den Tag über gesorgt.
- Skill-Erweiterung: Wir fördern deine Fähigkeiten und Talente individuell mit unseren Partnern Simmeth Training und der Deutschen Hotel Akademie.
- Dresscode: Am Empfang bekommen unsere Damen ein Dirndl und/oder ein Mieder gestellt.
- Für die Herren gibt es eine Weste. Du kannst deine Arbeitskleidung auch sehr gerne im Betrieb waschen, trocknen und bügeln.
- Mobility: Unsere Mitarbeitenden ohne Auto bekommen von uns einen E-Scooter für den Weg ins Hotel. Mit diesem kann man bis zu 20km problemlos zurücklegen, und das Beste ist: du kannst ihn im Hotel kostenfrei laden!
- More Benefits:
- Du kannst über uns auch stark vergünstigt ein Jobbike leasen.
- Zum Geburtstag oder Jubiläum darfst du dich auf eine kleine Überraschung freuen.
- Du übernachtest zum Freundschaftspreis in über 200 BWH Hotels in der Region Central Europe: für 39€/N. übernachtest du im Einzel- und für 49€/N. im Doppelzimmer.
- Bei uns im Hotel bekommst du natürlich auch Sonderraten und kannst das Restaurant Almgrill vergünstigt besuchen.
- Du liebst Online-Shopping? Wir haben über Corporate Benefits attraktive Rabatte für dich in renommierten Online-Shops wie Adidas, Möve, benefits und vielen mehr.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir freuen uns auf Deine Nachricht, gerne mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt. Melde dich auch gerne mit Fragen bei Frau Julia Nachtmann unter oder telefonisch unter +49 (0) 89 99 11 00.
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Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb Arbeitgeber: Best Western Plus Hotel Erb
Kontaktperson:
Best Western Plus Hotel Erb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeiten als Gastgeber*in unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamarbeit zu beantworten. Da du als Stellvertretende Empfangsleitung eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke hervorhebst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte des Best Western Plus Hotels Erb verstehst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, als idealer Kandidat wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze deine Sprachkenntnisse! Wenn du neben Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen sprichst, erwähne dies im Gespräch. Dies kann ein großer Vorteil sein, insbesondere in einem internationalen Umfeld wie dem Hotel.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Best Western Plus Hotel Erb. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Philosophie und die spezifischen Anforderungen der Stellvertretenden Empfangsleitung zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrungen sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeiten als Gastgeber*in darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Hotel Erb vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und sei authentisch. Das Best Western Plus Hotel Erb legt großen Wert auf familiären Umgang, also zeige, dass du ein herzlicher Gastgeber bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Empfangsbereich und wie du mit Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Herausforderungen zeigen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da das Hotel internationale Gäste empfängt, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese in der Kommunikation eingesetzt hast.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an deiner beruflichen Weiterentwicklung. Frage nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Hotel bietet, um zu zeigen, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten auszubauen.
