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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vertrete die Empfangsleitung und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Best Western Plus Hotel Erb, nur 30 Minuten von München entfernt.
- Mitarbeitervorteile: 27 Tage Urlaub, übertarifliches Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: E-Scooter für den Arbeitsweg und Rabatte bei Online-Shops sind inklusive!
Eine neue Reise beginnt immer mit einem kleinen Schritt Unsere Philosophie in unserer kleinen Familie des Best Western Plus Hotels Erb ist geprägt von familiärem Umgang. Jede/r Einzelne ist ein wichtiger Teil unseres Teams, und wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohl und geschätzt fühlen. Du bist Gastgeber*in mit Leib und Seele, zeigst Initiative und hast Dein Herz am rechten Fleck? Wir heißen Dich herzlich willkommen! Bei einem persönlichen Kennenlernen verraten wir Dir alles über Deine zukünftigen Aufgabenbereiche sowie die bei uns gebotenen Chancen zum Durchstarten und Weiterentwickeln! Dein Profil Skills: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Arbeitserfahrung, die als vergleichbare Qualifikation gilt. Alternativ freuen wir uns über motivierte Quereinsteiger/innen mit kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung. Du hast idealerweise bereits Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung Sprachkünstler: Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du sprichst noch weitere Sprachen? Super – alle sind von Vorteil in der Kommunikation mit unseren internationalen Gästen. IT Profi: Du bist fit am PC und den gängigen Microsoft Anwendungen und kennst im Idealfall noch guestline Deine Aufgaben Co-Captain: Du vertrittst die Empfangsleitung in Abwesenheit im operativen und administrativen Geschäft und sorgst somit für einen reibungslosen Geschäftsablauf Happy Face : Du checkst unsere Gäste ein, bist Ansprechpartner/in für alle Wünsche und Fragen während ihres Aufenthalts, erstellst Rechnungen und checkst die Gäste wieder aus. Quasselstrippe : Du nimmst Telefonate an, führst schriftliche Korrespondenz und bearbeitest Reklamationen. Du bist bei uns im Haus ein echter Allrounder, weil du mit allen anderen Abteilungen zusammenarbeitest. So gewährleistest du den reibungslosen Prozessablauf für den Gast. Früher Vogel oder Nachteule?: Du arbeitest in der Früh- oder Spätschicht (06:30 – 15:00 Uhr / 14:30 – 23:00 Uhr). Der Dienstplan wird immer mittwochs für die kommende Woche veröffentlicht. Du kannst dich in unserer Mitarbeita-App für deine Wunschschicht eintragen und damit rechnen, dass du sie bekommst. Wir bieten … … unseren Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, um ihr Arbeitsumfeld angenehm und attraktiv zu gestalten: Me-Time: 27 Tage Urlaub Ohne Moos nichts los: Wir zahlen Dir (selbstverständlich immer pünktlich) ein übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonn- und Feiertagszuschlag sowie Bonuszahlungen. Tick-Tack: Wir erfassen deine Arbeitszeit elektronisch minutengenau. Du hast jederzeit Einblick in dein digitales Arbeitszeitkonto und kannst Überzeiten flexibel ausgleichen. Time for a break: In unserem gemütlich gestalteten Mitarbeiterraum kannst du unser hervorragendes Frühstück vom Buffet, sowie täglich Mittag- und Abendessen aus unserem Restaurant einnehmen. Im Sommer kannst du die Sonne auf der Terrasse genießen. Auch für Getränke ist den Tag über gesorgt. Skill-Erweiterung: Wir fördern deine Fähigkeiten und Talente individuell mit unseren Partnern Simmeth Training und der Deutschen Hotel Akademie. Dresscode: Am Empfang bekommen unsere Damen ein Dirndl und/oder ein Mieder gestellt. Für die Herren gibt es eine Weste. Du kannst deine Arbeitskleidung auch sehr gerne im Betrieb waschen, trocknen und bügeln. Mobility: Unsere Mitarbeitenden ohne Auto bekommen von uns einen E-Scooter für den Weg ins Hotel. Mit diesem kann man bis zu 20km problemlos zurücklegen, und das Beste ist: du kannst ihn im Hotel kostenfrei laden! More Benefits: Du kannst über uns auch stark vergünstigt ein Jobbike leasen. Zum Geburtstag oder Jubiläum darfst du dich auf eine kleine Überraschung freuen. Du übernachtest zum Freundschaftspreis in über 200 BWH Hotels in der Region Central Europe: für 39€/N. übernachtest du im Einzel- und für 49€/N. im Doppelzimmer. Bei uns im Hotel bekommst du natürlich auch Sonderraten und kannst das Restaurant Almgrill vergünstigt besuchen. Du liebst Online-Shopping? Wir haben über Corporate Benefits attraktive Rabatte für dich in renommierten Online-Shops wie Adidas, Möve, benefits und vielen mehr. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir freuen uns auf Deine Nachricht, gerne mit Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt. Melde dich auch gerne mit Fragen bei Frau Julia Nachtmann unter hr@hotel-erb.de oder telefonisch unter +49 (0) 89 99 11 00. #J-18808-Ljbffr
Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb Arbeitgeber: Best Western Plus Hotel Erb
Kontaktperson:
Best Western Plus Hotel Erb HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und IT-Fähigkeiten hervorzuheben – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) – 30 min von München – Best Western Plus Hotel Erb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe deine Erfahrungen in der Hotellerie hervor und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu erwähnen!
Anschreiben mit Herz: Nutze das Anschreiben, um deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Umgang mit Gästen zu zeigen. Erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Hotel Erb vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Best Western Plus Hotel Erb und seine Philosophie kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du als Gastgeber*in agierst. Denk an Situationen, in denen du Gäste zufriedenstellen konntest oder Herausforderungen am Empfang gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten lebendig zu präsentieren.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite ein paar Sätze vor, in denen du erklärst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Abläufe beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team im Hotel zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und deiner zukünftigen Entwicklung.
