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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming guests and managing their bookings.
- Arbeitgeber: Join a growing company that values teamwork and guest experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, personal accommodations, and access to wellness facilities.
- Warum dieser Job: Experience genuine hospitality in a beautiful setting while developing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Hospitality training or similar experience; friendly demeanor and good language skills required.
- Andere Informationen: Full-time or part-time positions available with no fixed term after probation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und liebst es, Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter:in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Aufgaben
- Professioneller Empfang und Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts.
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen per Telefon, E-Mail oder Online-Portalen.
- Check-in und Check-out sowie Verwaltung der Gästekonten.
- Beratung und Unterstützung unserer Gäste zu Angeboten und Dienstleistungen.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. ds
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind von Vorteil
- Freundliches, professionelles Auftreten und Teamgeist
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und MS Office.
Benefits
#Angebot
- Personalzimmer oder Wohnung
- Vollzeitstelle/Arbeitszeit nach Vereinbarung ohne Befristung nach der Probezeit
- Sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- Family & Friends Raten
- Zugang zum Fitness- und Wellnessbereich
Schließe dich unserem herzlichen Team als Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter:in an und erlebe echte Gastfreundschaft in der wunderschönen Kulisse von Ottobeuren. Deine Wohlfühlmomente beginnen hier!
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Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter:in Arbeitgeber: Best Western Plus Parkhotel Maximilian
Kontaktperson:
Best Western Plus Parkhotel Maximilian HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter:in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen unvergessliche Erlebnisse bereitet hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur bei StudySmarter. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Hotelsoftware vor! Informiere dich über gängige Programme, die in der Branche verwendet werden, und zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten. Das kann dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, übe, wie du diese im Kundenkontakt einsetzen würdest. Das kann besonders wichtig sein, um die Vielfalt unserer Gäste optimal zu betreuen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter.
Betone deine Serviceorientierung: In deiner Bewerbung solltest du besonders hervorheben, wie serviceorientiert und kommunikativ du bist. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie alle relevanten Erfahrungen in ähnlichen Positionen klar darstellst. Dies zeigt, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Motivation für die Stelle verdeutlichen, sondern auch deine Sprachkenntnisse und den sicheren Umgang mit Hotelsoftware und MS Office erwähnen. Zeige, dass du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Parkhotel Maximilian vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Gästen einen hervorragenden Service geboten hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, alles zu tun, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Du wirst oft mit Gästen sprechen, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Informiere dich im Voraus über gängige Hotelsoftware und zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Programmen hast, erwähne dies während des Interviews.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit aus deiner Vergangenheit bereit haben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beitragen kannst.
