Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team an der Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Best Western, die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels.
- Vorteile: Kostenlose Gesundheitsabsicherung, Bike-Leasing, pünktliche Gehaltszahlungen und jährlicher Urlaubstag geschenkt.
- Weitere Informationen: Viel Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung, Teamfähigkeit und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Best Western ist die größte Hotelmarke weltweit mit über 4.000 Hotels in mehr als 90 Ländern. Das Best Western Plus Parkhotel in Velbert, gelegen im Rhein-Ruhr-Gebiet, zwischen den Metropolen Düsseldorf, Essen und Wuppertal. Unsere Gäste schlafen in 84 frisch renovierten und neu eingerichteten Hotelzimmern, tagen in 7 Veranstaltungsräumen mit neuster Technik und erleben kulinarische Köstlichkeiten in 2 Restaurants und Sonnenterrassen.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihr Gebiet
- Verantwortung übernehmen: Teamführung für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption
- Reservierung: Annahme & Bearbeitung von Reservierungen, Kontrolle der Tagesreservierungen und Erstellung von Rechnungen
- Administrative Aufgaben wie Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplanungen des Teams und Führung von Mitarbeitergesprächen für Entwicklung und Weiterbildung
- Einarbeitung und Schulung von Auszubildenden und neuen Teammitgliedern
- Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter in den Schichten
- E-Commerce: Pflege der Onlineportale und Mitentwicklung von Marketingmaßnahmen, Teilnahme an Sales-Meetings
Das bringen Sie mit
- eine Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung
- haben Sie Erfahrung im Führungsbereich? Das ist toll! - Wir unterstützen aber auch gerne frisch aufsteigende Mitarbeiter
- Selbständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft und Spaß an Teamführung
- Teamfähig, durchsetzungsstark und belastbar
- gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten und eine kommunikative Persönlichkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das können Sie mitnehmen
- Zusatz-Privatpatientenabsicherung – kostenfrei für unsere Mitarbeiter
- betriebliche Krankenversicherung mit einem Budget für Ihre Gesundheit
- Bike-Leasing für Mitarbeiter - vergünstigt für Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
- Hoga Rente
- Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
- Lohn IMMER pünktlich auf dem Konto
- Jährlich zum Geburtstag 1 geschenkter Urlaubstag
- Wir steigern den Urlaubsanspruch jährlich und belohnen Ihre Betriebszugehörigkeit
- Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
- Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
- abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
- eigenverantwortliches Arbeiten
- viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
- kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches
Front Office Manager / Teamleiter Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Parkhotel Velbert
Best Western Plus Parkhotel in Velbert bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein starkes Team und eine positive Unternehmenskultur geprägt ist. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer betrieblichen Krankenversicherung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und kostenfreien Fitnessangeboten. Zudem sorgt die Lage im Rhein-Ruhr-Gebiet für eine hervorragende Erreichbarkeit und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung.
Kontaktdaten:
Best Western Plus Parkhotel Velbert Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager / Teamleiter Rezeption (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Best Western in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Teamführung und Kundenservice überlegst. Überlege dir auch, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Verantwortung an der Rezeption bist!
✨Tip Nummer 3
Kleide dich professionell und achte auf dein Auftreten. Ein gepflegtes Äußeres ist besonders wichtig in der Hotellerie. Du möchtest einen positiven ersten Eindruck hinterlassen, also sei selbstbewusst und freundlich!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und die Benefits zu informieren, die Best Western seinen Mitarbeitern bietet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager / Teamleiter Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Front Office Manager passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Parkhotel Velbert vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Best Western und das spezifische Hotel verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die neuesten Entwicklungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamführung und im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kleide dich angemessen
Da du in der Hotellerie arbeitest, ist ein gepflegtes Äußeres wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu dem Stil des Hotels passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, das Team und die Unternehmenskultur besser zu verstehen. Fragen zu den Erwartungen an die Rolle oder zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter zeigen, dass du aktiv an deiner zukünftigen Position interessiert bist.
