Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit flachen Hierarchien und innovativer Teamarbeit.
- Vorteile: Pünktliche Bezahlung, Gesundheitsleistungen, Fortbildungsmöglichkeiten und jährlicher Urlaubstag zum Geburtstag.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Aufstiegsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im Führungsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir unterstützen Dich aktiv bei der Einarbeitung, denn der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei unserer Zusammenarbeit im Team. Wir leben flache Hierarchien und haben kurze Entscheidungswege. Du hast einen Verbesserungsvorschlag? Her damit, und zwar am besten digital, denn wir arbeiten in allen Abteilungen innovativ zusammen.
Arbeit gibt es genug, die machen wir uns so einfach wie möglich. Du arbeitest mit Gastronovi als Kassensoftware und Hotelkit für die abteilungsübergreifende Kommunikation. Dienstplanung und Wunschzeiten werden über ZeitLohn abgewickelt. Deine Lohnabrechnung und Urlaubsplanung (1x/Jahr) erfolgt über Mitarbeita von ZeitLohn.
Wir bieten Dir Aufstiegsmöglichkeiten: Du möchtest deinen Ausbilder, Meister oder Hotelbetriebswirt machen? Wir finden einen Weg! Wir möchten, dass Du vorankommst. Deshalb führen wir regelmäßig Entwicklungsgespräche mit allen Mitarbeitenden und unterstützen Dich dabei, dich selbst und Deine Position im Hotel zu reflektieren.
Wir finden den richtigen Platz für Dich bei uns im Haus: Wenn sich bei dir etwas verändert und du andere Bedingungen brauchst, dann finden wir eine passendere Stelle für Dich. Viele unserer Mitarbeitenden haben schon mehrere Positionen innegehabt und kennen den Betrieb dadurch extrem gut.
Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, bei denen wir alle unsere Mitarbeitenden zum Barbecue oder auch mal über Nacht ins Hotel einladen. Die Zeit nehmen wir uns. Wenn Du besonders performst, erwarten Dich tolle Incentives.
Für uns ist es selbstverständlich, dass Du deinen Lohn IMMER pünktlich am letzten Werktag des Monats auf dem Konto hast. Wir verlassen uns auf Dich, und Du kannst dich auf uns verlassen.
Das volle Paket für Deine Gesundheit und Altersvorsorge – nach der Probezeit bekommst Du eine kostenfreie Privatpatienten-Absicherung. Alle unsere Mitarbeitenden bekommen nach der Probezeit die sogenannte PlusCard und profitieren so von Zusatzleistungen wie z.B. einem Einzelzimmer im Krankenhaus. Beiträge zur Hoga Rente: für Deine finanzielle Absicherung im Alter sorgen wir für Dich extra vor.
Du kannst täglich in unserem Personalraum mit Deinen KollegInnen frühstücken, zu Mittag und Abend essen, denn niemand möchte hungrige Mitarbeitende! Wir steigern Deinen Urlaubsanspruch jährlich und belohnen somit Deine Betriebszugehörigkeit. Du startest mit 25 Tagen und steigerst Dich dann jährlich bis auf 30 Tage. Zusätzlich schenken wir Dir jedes Jahr zum Geburtstag einen Urlaubstag on top. An Deinem Ehrentag bekommst Du immer frei, wenn du möchtest.
Du kannst über uns ein Dienstrad leasen. Damit bekommst Du dein Traum-Bike zu stark vergünstigten Konditionen. Du hast bei uns immer die Möglichkeit, intern und extern Fortbildungen für Deine persönliche Entwicklung zu besuchen. Du willst dich weiterentwickeln? Super, wir sprechen darüber und finden das richtige Training intern oder bei unserem Partner Simmeth.
Du übernachtest weltweit zu Sonderkonditionen in allen Best Western Hotels. In Central Europe zahlst Du nur 49€/Nacht für das Doppelzimmer und 39€/Nacht für das Einzelzimmer mit Frühstück. Corporate Benefit Rabatte: shoppe zum Sonderpreis in renommierten Online-Shops. Du kannst kostenfrei unseren Fitnessbereich nutzen.
Du übernimmst Verantwortung für Dein Team und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption, indem Du den Personaleinsatz optimal planst. Du führst in Zusammenarbeit mit der Front Office Managerin regelmäßig Mitarbeitergespräche, bei Bedarf Bewerbungsgespräche und darfst bei der Kandidatenauswahl mitentscheiden. Du arbeitest Auszubildende und neue Teammitglieder ein und schulst sie regelmäßig. Du unterstützt Dein Rezeptionsteam und nimmst Reservierungen an, bearbeitest und kontrollierst diese und stellst Rechnungen aus. Du schreibst Dienstpläne, planst Urlaubszeiten und übernimmst administrative Aufgaben.
Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus oder Erfahrung im Job. Erfahrung im Führungsbereich und Freude an der Teamleitung? Das ist toll! Wir unterstützen aber auch gern frisch aufsteigende Mitarbeitende und finden das richtige Training für Dich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Selbständiges Arbeiten und Einsatzbereitschaft - Kannst Du alles bestätigen? Teamfähig, durchsetzungsstark und belastbar - so bist Du ein tolles Vorbild für Deine Abteilung, gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten und eine kommunikative Persönlichkeit.
Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Parkhotel Velbert
Als Front Office Manager in unserem Hotel profitierst Du von einer offenen und unterstützenden Arbeitskultur, die flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördert. Wir bieten Dir nicht nur zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch attraktive Zusatzleistungen wie eine kostenfreie Privatpatienten-Absicherung und jährliche Urlaubssteigerungen. Bei uns steht das Wohlfühlen im Team an erster Stelle, und regelmäßige Teamevents sorgen für ein starkes Miteinander.
Kontaktdaten:
Best Western Plus Parkhotel Velbert Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Management in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Diese sind eine großartige Gelegenheit, um dich mit anderen Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Vielleicht triffst du sogar jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Position passen. Übe deine Antworten auf häufige Fragen, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und uns ein Bild von dir machen.
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Front Office Manager? Deine Begeisterung ist ansteckend und zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Parkhotel Velbert vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über das Hotel und seine Werte informieren. Schau Dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Teamleitungskompetenzen und Deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Das hilft Dir, Deine Eignung für die Position als Front Office Manager zu untermauern.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe, wie Du Deine Gedanken strukturiert und präzise ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen zu fragen. Das zeigt, dass Du langfristig denkst und bereit bist, in Deine persönliche und berufliche Entwicklung zu investieren.
