Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Innovatives Hotel mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und tolle Incentives warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Eröffnung eines neuen Hotels und entwickle dein Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung, Führungskompetenz von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
So sind wir
Wir unterstützen Dich aktiv bei der Einarbeitung, denn der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei unserer Zusammenarbeit im Team. Wir leben flache Hierarchien und haben kurze Entscheidungswege. Du hast einen Verbesserungsvorschlag? Her damit, und zwar am besten digital, denn wir arbeiten in allen Abteilungen innovativ zusammen. Arbeit gibt es genug, die machen wir uns so einfach wie möglich. Du arbeitest mit Gastronovi als Kassensoftware und Hotelkit für die abteilungsübergreifende Kommunikation. Dienstplanung und Wunschzeiten werden über ZeitLohn abgewickelt. Deine Lohnabrechnung und Urlaubsplanung (1x/Jahr) erfolgt über Mitarbeita von ZeitLohn.
Wir bieten Dir Aufstiegsmöglichkeiten: Du möchtest deinen Ausbilder, Meister oder Hotelbetriebswirt machen? Wir finden einen Weg! Wir möchten, dass Du vorankommst. Deshalb führen wir regelmäßig Entwicklungsgespräche mit allen Mitarbeitenden und unterstützen Dich dabei dich selbst und Deine Position im Hotel zu reflektieren. Wir finden den richtigen Platz für Dich bei uns im Haus: Wenn sich bei dir etwas verändert, und du andere Bedingungen brauchst, dann finden wir eine passendere Stelle für Dich. Viele unserer Mitarbeitenden haben schon mehrere Positionen innegehabt und kennen den Betrieb dadurch extrem gut.
Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, bei denen wir alle unsere Mitarbeitenden zum Barbecue oder auch mal über Nacht ins Hotel einladen. Die Zeit nehmen wir uns. Wenn Du besonders performst, erwarten Dich tolle Incentives. Für uns ist es selbstverständlich, dass Du deinen Lohn IMMER pünktlich am letzten Werktag des Monats auf dem Konto hast. Wir verlassen uns auf Dich, und Du kannst dich auf uns verlassen.
Das kannst Du mitnehmen
- Das volle Paket für Deine Gesundheit und Altersvorsorge – nach der Probezeit bekommst Du eine kostenfreie Privatpatienten-Absicherung.
- Alle unsere Mitarbeitenden bekommen nach der Probezeit die sogenannte PlusCard und profitieren so von Zusatzleistungen wie z.B. einem Einzelzimmer im Krankenhaus.
- Beiträge zur Hoga Rente: für Deine finanzielle Absicherung im Alter sorgen wir für Dich extra vor.
- Du kannst täglich in unserem Personalraum mit Deinen KollegInnen frühstücken, zu Mittag und Abend essen, denn niemand möchte hungrige Mitarbeitende!
- Wir steigern Deinen Urlaubsanspruch jährlich und belohnen somit Deine Betriebszugehörigkeit. Du startest mit 25 Tagen und steigerst Dich dann jährlich bis auf 30 Tage. Zusätzlich schenken wir Dir jedes Jahr zum Geburtstag einen Urlaubstag on top. An Deinem Ehrentag bekommst Du immer frei, wenn du möchtest.
- Du kannst über uns ein Dienstrad leasen. Damit bekommst Du dein Traum-Bike zu stark vergünstigten Konditionen.
- Du hast bei uns immer die Möglichkeit intern und extern Fortbildungen für Deine persönliche Entwicklung zu besuchen. Du willst dich weiterentwickeln? Super wir sprechen darüber und finden das richtige Training intern oder bei unserem Partner Simmeth.
- Du übernachtest weltweit zu Sonderkonditionen in allen Best Western Hotels. In Central Europe zahlst Du nur 49€/Nacht für das Doppelzimmer und 39€/Nacht für das Einzelzimmer mit Frühstück.
- Corporate Benefit Rabatte: shoppe zum Sonderpreis in renommierten Online-Shops.
- Du kannst kostenfrei unseren Fitnessbereich nutzen.
Dein Gebiet
Du übernimmst Verantwortung für Dein Team der Rezeption und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption indem Du den Personaleinsatz optimal planst. Du führst in Zusammenarbeit mit der Front Office Managerin regelmäßig Mitarbeitergespräche, bei Bedarf Bewerbungsgespräche und darfst bei der Kandidatenauswahl mitentscheiden. Du arbeitest Auszubildende und neue Teammitglieder ein und schulst sie regelmäßig. Du unterstützt Dein Rezeptionsteam und nimmst Reservierungen an, bearbeitest und kontrollierst diese und stellst Rechnungen aus. Im Team eröffnen wir gemeinsam das neue Hotel, bei der Erstellung der Arbeitsabläufe kannst du Deine Expertise mit einbringen.
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus oder Erfahrung im Job.
- Erfahrung im Führungsbereich und Freude an der Teamleitung? Das ist toll! Wir unterstützen aber auch gern frisch aufsteigende Mitarbeitende und finden das richtige Training für Dich.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbständiges Arbeiten und Einsatzbereitschaft - Kannst Du alles bestätigen?
- Teamfähig, durchsetzungsstark und belastbar - so bist Du ein tolles Vorbild für Deine Abteilung.
- gepflegtes Äußeres, sicheres Auftreten und eine kommunikative Persönlichkeit.
stellv. Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Plus Parkhotel Velbert
Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flachen Hierarchien, regelmäßigen Entwicklungsgesprächen und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten unterstützen wir unsere Mitarbeitenden aktiv dabei, ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer kostenfreien Privatpatienten-Absicherung, einem jährlichen Urlaubstag zum Geburtstag und der Möglichkeit, weltweit zu Sonderkonditionen in Best Western Hotels zu übernachten.
Kontaktdaten:
Best Western Plus Parkhotel Velbert Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so stellv. Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir einen Fuß in die Tür verschaffen oder dir Insider-Tipps geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen zu offenen Stellen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um stellv. Front Office Manager/Teamleitung Empfang & Reservierung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deinen Antrag viel überzeugender!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Plus Parkhotel Velbert vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die Werte. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Wenn du über Teamleitung oder Kundenservice sprichst, bringe spezifische Situationen ein, in denen du erfolgreich warst. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Position und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und ein gepflegtes Äußeres hast. Ein sicheres Auftreten kann viel bewirken. Übe deine Körpersprache und sei freundlich – ein Lächeln kann Wunder wirken!
