Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeptionsschicht und sorge für einen erstklassigen Empfang unserer Gäste.
- Unternehmen: Best Western Premier Hotel Rebstock, ein führendes Hotel in Würzburg.
- Vorteile: Kreative Entfaltung, betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen bei Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teambesprechungen fördern offene Kommunikation.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams und entwickle dich in einem familiären Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Rezeption.
Das Best Western Premier Hotel Rebstock zu Würzburg gehört zu den führenden Häusern der Stadt. Es verfügt über 125 individuell eingerichtete Zimmer und Suiten mit First-Class-Comfort. Das Sterne-Restaurant KUNO 1408 ist durch die gängigen Restaurantführer als eines der besten Restaurants Deutschlands ausgezeichnet. Daneben gibt es noch den SALON mit fein-fränkischer Bistroküche und Bar. Dem Hotel angeschlossen ist der Partyservice, der Veranstaltungen in und um Würzburg für bis zu 1.000 Personen ausrichtet. Seit 1996 ist das Haus nach der DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, einem respektvollen Miteinander und kurzen Entscheidungswegen. Ein kollegiales Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation sind für uns selbstverständlich. Regelmäßige Teambesprechungen bieten Raum, Probleme offen anzusprechen, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Wir fördern Eigenverantwortung, persönliche Weiterentwicklung und legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und langfristig entwickeln können.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der jeweiligen Rezeptionsschicht
- Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
- Sicherstellung eines hohen Service- und Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen
- Durchführung und Kontrolle von Check-in, Check-out und Abrechnungen
- Zimmerzuteilung in Abstimmung mit Housekeeping und Reservierung
- Umsetzung und Einhaltung interner Standards und Prozesse
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastronomiebereich
- Erfahrung an der Rezeption
- EDV-Kenntnisse: MS-Office, wünschenswert Guestline
- Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten
- gute Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile
- kreative Entfaltungsmöglichkeiten
- Elektronische Zeiterfassung/Arbeitszeiterfassung
- ein motiviertes, engagiertes, harmonisches Team in familiärer Atmosphäre
- betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Übernachtungen in anderen Best Western Hotels
- Mitarbeiterverpflegung
- Weiterbildungen (intern und extern)
- Sommer- und Neujahrsfeier
- Fahrradleasing
- Betriebliche Versicherungen
- vergünstigter Parkplatz in unserer Tiefgarage
Schichtleitung Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Best Western Premier Hotel Rebstock GmbH
Das Best Western Premier Hotel Rebstock in Würzburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und ein respektvolles Miteinander fördert. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung bietet das Hotel seinen Mitarbeitenden zahlreiche Vorteile, darunter betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen bei Übernachtungen in anderen Best Western Hotels. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten und Ihre kreativen Ideen einzubringen.
Kontaktdaten:
Best Western Premier Hotel Rebstock GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Schichtleitung Empfang (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Schichtleitung Empfang bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team, wenn möglich, und zeig echtes Interesse an der Unternehmenskultur. Das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über den Empfang und den Service beantwortest. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Hotel- oder Gastronomiebereich am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die Verantwortung übernehmen kannst!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit Gästen und dem Team interagierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service zu zeigen – das macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Schichtleitung Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotel- oder Gastronomiebereich. Was hast du gelernt? Wie hast du Herausforderungen gemeistert? Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Best Western Premier Hotel Rebstock GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Best Western Premier Hotel Rebstock verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder einen hervorragenden Service geboten hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Zeige Teamgeist
Da das Hotel großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Best Western Premier Hotel Rebstock bietet Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben und wachsen möchtest.
