Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Menschen einfühlsam in Trauerfällen und plane individuelle Bestattungen.
- Unternehmen: Familiärer Bestattungsdiscounter mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Faire Vergütung, Weihnachtsgeld, Deutschlandticket und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsumgebung in einem kleinen, unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Unterstütze Menschen in schwierigen Zeiten und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit mit Servicementalität und kaufmännischer Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Als familiärer Bestattungsdiscounter im Raum Düsseldorf, Neuss und Krefeld stehen wir seit mehr als 25 Jahren als verlässlicher Ansprechpartner für würdevolle Trauerfeiern und Beisetzungen, Service und Zuwendung, die sich an den individuellen, finanziellen Rahmen unserer Kunden orientieren.
Getreu unserem Motto „Eine gute Bestattung muss nicht teuer sein.“ möchten wir den Menschen in diesem sensiblen Bereich eine vertrauenswürdige und preiswerte Alternative anbieten.
Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir eine/n
## KUNDENBERATERIN / KUNDENBERATER für Bestattungen und Bestattungsvorsorge in flexibler Teilzeit (25 Std./Woche verteilt auf 5 Tage) plus Rufbereitschaftsdienste (keine Nachtdienste)
- **Was Sie bei uns erwartet**
- Eine **abwechslungsreiche und sinnhafte Aufgabe** mit viel Eigenverantwortung und Wertschätzung, mit der Sie Menschen in einer Ausnahmesituation unterstützen können. - Eine **angenehme Arbeitsumgebung** in einem kleinen Team, das Hand in Hand arbeitet und bei dem ein gutes Miteinander, Offenheit und Zuverlässigkeit an erster Stelle stehen.
- Eine **faire Vergütung, Weihnachtsgeld, ein kleines Urlaubsgeld** und Zusatzverdienstmöglichkeiten. Überstunden und Rufbereitschaftsdienste werden selbstverständlich extra vergütet.
- Nach erfolgreicher Einarbeitung belohnen wir Sie mit einer **steuerfreien Gutscheinkarte** als monatliches Shopping-Extra. - Für Ihren Arbeitsweg übernehmen wir das **Deutschlandticket.**
- **Flexible Arbeitszeiten**, die gemeinsam im Team abgestimmt werden.
Im Kern sind das 5 Stunden am Tag vormittags oder nachmittags.
In der Urlaubszeit sind auch ganze Tage möglich.
- Mit **umfassender Einarbeitung** und ohne Zeitdruck ermöglichen wir Ihnen einen **reibungslosen Einstieg in Ihren neuen Aufgaben**.
- **Ihre Aufgaben:**
- Sie beraten die Menschen bei einem Trauerfall **kompetent, einfühlsam und persönlich.**
- Sie **planen und koordinieren Trauerfeiern und Bestattungen** und behalten dabei alle individuellen Wünsche und Details im Blick. - Sie übernehmen **selbstständig die organisatorischen und administrativen Aufgaben**, von Formalitäten und Korrespondenzen bis hin zu Terminabsprachen und Bestellungen. - Sie **bearbeiten Aufträge eigenverantwortlich** und erstellen Trauerdrucksachen mithilfe einer modernen und benutzerfreundlichen Bestattersoftware.
- Sie beraten die Menschen rund um das Thema **Bestattungsvorsorge**, zeigen ihnen Möglichkeiten, die zu ihren Vorstellungen passen, errechnen **Angebote und Kostenvoranschläge** und kümmern sich um die Erstellung des Bestattungsvorsorgevertrags und weiterer Formalitäten.
- **Wie Sie uns bereichern**
- Sie sind eine **offene und kommunikative Persönlichkeit** mit **ausgeprägter Servicementalität**.
- Sie legen Wert auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie mit Menschen zu tun haben. - Sie hören zu und finden gute Lösungen für die individuellen Bedürfnisse der Kunden.
Sie stehen den Angehörigen bei allen Anliegen rund um eine Bestattung zuverlässig und kompetent zur Seite. - Sie haben ein freundliches und verbindliches Auftreten und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit, Organisation und Struktur. - Sie besitzen fundierte **kaufmännische oder vergleichbare Berufserfahrungen** und arbeiten gern im Dienstleistungsbereich. - Sie arbeiten stets strukturiert und präzise und **behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick**. - Sie sind ein **guter Teamplayer** und die konstruktive und respektvolle Zusammenarbeit mit dem Team ist Ihnen wichtig.
- Der **Umgang mit einem Computer sowie die Kommunikation per E-Mail und am Telefon sind für Sie** selbstverständlich.
- Sie haben einen Führerschein Klasse B bzw. 3.
- **Noch mehr über uns und Ihre Aufgaben unter www. bestattungshilfepfg. de**
Kundenberater (m/w/d) für Bestattungen und Bestattungsvorsorge Arbeitgeber: Bestattungshilfe PFG
Als familiärer Bestattungsdiscounter im Raum Düsseldorf bieten wir Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem unterstützenden Team, das Wert auf Offenheit und Zuverlässigkeit legt. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, eine faire Vergütung sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie das Deutschlandticket und steuerfreie Gutscheinkarten, die Ihren Einstieg bei uns erleichtern und Ihre persönliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) für Bestattungen und Bestattungsvorsorge erhalten könntest
✨Engagiere dich in lokalen Initiativen
Soziale Arbeit lebt von Austausch und Gemeinschaft. Such dir lokale Organisationen oder Initiativen, die deine Interessen widerspiegeln, und bring dich ein. Das könnte dir nicht nur wertvolle Erfahrungen bringen, sondern auch Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern wie Bestattungshilfe PFG schaffen.
✨Nutze Praktika und Teilzeitstellen strategisch
Teilzeitstellen sind oft der perfekte Einstieg in die soziale Arbeit. Achte darauf, dich direkt bei Einrichtungen wie Bestattungshilfe PFG zu bewerben, die Teilzeitjobs anbieten. Praktika können dir helfen, Fuß zu fassen und wichtige Skills zu erlernen!
✨Veranstaltungen und Netzwerke
Besuche lokale oder regionale Konferenzen und Fortbildungsangebote im Bereich soziale Arbeit. Diese Events sind tolle Möglichkeiten, um Menschen aus der Branche zu treffen und dich über offene Stellen bei Firmen wie Bestattungshilfe PFG zu informieren.
✨Online-Präsenzen und Social Media
Gerade in der sozialen Arbeit kann es hilfreich sein, einen aktiven Social-Media-Auftritt zu pflegen. Teile deine Ansichten zu sozialen Themen oder verbinde dich mit Organisationen auf Plattformen wie Instagram oder Facebook. So wirst du sichtbarer für Arbeitgeber wie Bestattungshilfe PFG.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) für Bestattungen und Bestattungsvorsorge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Leidenschaft für die Sozialarbeit:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum dir Sozialarbeit am Herzen liegt. Teile kurze Anekdoten oder spezielle Erfahrungen, die deinen Antrieb zeigen, tätig zu sein. Bei Bestattungshilfe PFG suchen wir Menschen, die wirklich für ihre Aufgabe brennen!
Beziehe deine praktischen Erfahrungen ein:Gerade in der Sozialarbeit zählen praktische Erfahrungen viel. Liste relevante Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder Projekte auf, die du bereits durchgeführt hast. Diese Erfahrungen können in deinem Lebenslauf einen hohen Stellenwert haben, also gehe darauf ein.
Flexibilität und Verfügbarkeit:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar darzustellen. Zeige auf, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du verfügbar bist, um Gruppenstunden oder Einzelberatungen durchzuführen. Das macht die Planung für Bestattungshilfe PFG einfacher!
Einfühlungsvermögen und Teamarbeit betonen:In der Sozialarbeit sind Einfühlungsvermögen und Teamarbeit Schlüsselkompetenzen. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in deinem Anschreiben illustrieren kannst. Sei es durch Zusammenarbeit in Projekten oder deine Fähigkeit, auf Klienten empathisch einzugehen – lass das in deiner Bewerbung klar werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bestattungshilfe PFG vorbereitet
✨Vertrautmachen mit konkreten Fallstudien
In der sozialen Arbeit geht's oft um reale Szenarien. Bereite dich darauf vor, Fallstudien zu diskutieren und dein Vorgehen zu erläutern. Überlege dir, wie du bei schwierigen Situationen in deiner bisherigen Erfahrung gehandelt hast und welche Methoden du anwenden würdest.
✨Deine Soft Skills ins Rampenlicht stellen
In der sozialen Arbeit sind Empathie, Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele parat hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen. Wir sollten wirklich zeigen, wie wir in der Vergangenheit mit Klienten oder im Team gearbeitet haben.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du zeigst, wie gut du deine Zeit managen kannst. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen, in denen du verschiedene Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast. Bring das mit in das Gespräch und erkläre, wie du auch unter Druck effizient bleibst.
✨Vorbereitung auf situative Fragen
Bereite Antworten auf situative Fragen vor, die in sozialen Dienstleistungsinterviews häufig verwendet werden. Fragen wie „Wie würdest du mit einem schwierigen Klienten umgehen?“ sind sehr verbreitet. Reflektiere vorher über solche Situationen und entwickle durchdachte Antworten, damit du selbstbewusst auf solche Fragen reagieren kannst.
