Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und kommuniziere direkt mit unseren Kunden.
- Unternehmen: BESTpro Personalkonzepte GmbH - ein sozial kompetenter Personaldienstleister.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Hohe Teamfähigkeit und Empathie sind wichtig für den Erfolg in dieser Rolle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze unsere Kunden direkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im internationalen Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein kompetenter Personaldienstleister, der sich durch seine ausgeprägte soziale Kompetenz und engagierte Mitarbeiter auszeichnet. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Mission gemacht, maßgeschneiderte Personallösungen anzubieten, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen erfüllen.
Was uns auszeichnet:
- Soziale Kompetenz im Fokus: Bei BESTpro verstehen wir, dass Menschen das Herzstück jedes Unternehmens sind. Unser engagiertes Team legt besonderen Wert auf einen respektvollen und empathischen Umgang miteinander – sowohl innerhalb des Unternehmens als auch im Kontakt mit Bewerbern und Kunden.
- Hohes Ansehen bei Mitarbeitern und Kunden: Unser Streben nach hoher Qualität spiegelt sich in unserem hervorragenden Ruf wider. Dank unserer qualifizierten Mitarbeiter, transparenten Prozessen und individuellen Betreuung genießen wir sowohl bei Mitarbeitern als auch Kunden ein hohes Ansehen.
- Vielfältige Benefits und Wertschätzung: Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und bieten eine Vielzahl an Benefits, die über den Arbeitsalltag hinausgehen.
Bei BESTpro Personalkonzepte GmbH sind wir stolz darauf, unseren Mitarbeitern und Kunden einen zuverlässigen und vertrauensvollen Partner in allen Belangen zu bieten.
Standort: Wuppertal
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Customer-Service (M/W/D) in Wuppertal gesucht: Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Standort in Wuppertal, suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter im Customer-Service (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.
Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benefits und übertariflicher Zulage entlohnt.
Mehr als nur Lohn:
- Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%)
Sie sind interessiert? Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewerben Sie sich gerne über unser Online Bewerbungsformular oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.
Deine Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Kunden
- Auftragsbearbeitung umfasst sämtliche Arten von Auftragseingängen angefangen von telefonischen Bestellungen, E-Mail, Telefax sowie Bearbeitung in elektronischen Kundenportalen
- Unterstützung der Key Account Manager bei Produkt Einführungen für Kunden
- Verkäuferische Tätigkeiten sind bei dieser Stelle nicht mit inbegriffen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert. Mindestens 3 Jahre Voraussetzung
- Deutsch, Englisch, Französisch kommunikationssicher in Wort und Schrift ist dringende Voraussetzung
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen und Office Programmen
- Hohe Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie Zuverlässigkeit
Sonstige Kompetenzen:
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
Deine Bedeutung für das Unternehmen: Customer Service oder Kundenservice bezeichnet den direkten Kontakt eines Unternehmens zu seinen Kunden, um deren Bedürfnisse, Anliegen und Fragen zu klären und ihnen bei Problemen zu helfen. Es spielt eine zentrale Rolle in der Kundenbindung und Zufriedenheit.
Unsere Kontaktdaten: Turmhof 6, 42103 Wuppertal, Tel. +49 202 69 83 10, WhatsApp: +49 174 69 83 152, Fax +49 202 69 83 120, bewerbung@bestpro-personal.de, www.bestpro-personal.de
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge, Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen
Entgeltgruppe: 4
Customer Service (M/W/D) Arbeitgeber: BESTpro Personalkonzepte
Die BESTpro Personalkonzepte GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wuppertal nicht nur eine übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Benefits bietet, sondern auch ein respektvolles und empathisches Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf soziale Kompetenz und individueller Mitarbeiterbetreuung schaffen wir eine inspirierende Kultur, die persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung unterstützt. Unsere hohe Mitarbeiterzufriedenheit, wie durch unsere Kununu-Bewertungen belegt, macht uns zu einem vertrauensvollen Partner für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit im Customer Service suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich online!:Am einfachsten geht's über unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BESTpro Personalkonzepte vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über BESTpro Personalkonzepte GmbH verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und die angebotenen Benefits an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen lebendig zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe typische Gesprächssituationen, die im Kundenservice vorkommen könnten, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Sei du selbst und zeige Empathie
Im Kundenservice ist Empathie entscheidend. Sei authentisch und zeige, dass du ein echtes Interesse daran hast, den Kunden zu helfen. Das wird nicht nur bei deinem Interview gut ankommen, sondern auch in deiner zukünftigen Rolle.
