Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Kassenvorgänge und empfängst Kunden freundlich.
- Arbeitgeber: BESTSECRET ist eine führende Online-Destination für Premium-Mode mit über 3.000 Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, tolle Rabatte und 36 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem nachhaltigen Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein Gespür für Mode sind wichtig.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Mitarbeitenden aus über 80 Nationen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die BESTSECRET Gruppe ist eine führende europäische Online-Destination für Premium- und Luxus-Off-Price-Mode, die nur für Mitglieder zugänglich ist. Mit einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet BESTSECRET seinen Community-Mitgliedern in ganz Europa begehrte Mode zu attraktiven Rabatten. Das einzigartige Geschäftsmodell, die technologieorientierte Denkweise und das starke Engagement für Nachhaltigkeit ermöglichen es BESTSECRET, seinen Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und seinen Markenpartnern die Möglichkeit zu geben, ihre Überbestände in großem Umfang und mit geringer Sichtbarkeit zu verkaufen. Die BESTSECRET Gruppe beschäftigt derzeit rund 2.300 Mitarbeitende aus über 80 Nationen.
Du führst den Kassiervorgang sicher und serviceorientiert mit unseren modernen Kassensystemen durch. Du bist am Empfang die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für einen freundlichen Empfang. Du bearbeitest Reklamationen und Retouren lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl. Du nimmst interne und externe Anfragen entgegen und kümmerst dich zuverlässig um deren Bearbeitung. Du überzeugst mit Offenheit und einer positiven Ausstrahlung, die unseren Kund:innen begeistert. Du arbeitest zuverlässig und bist flexibel einsetzbar – auch an Samstagen. Du bist kommunikationsstark, bringst Teamgeist mit und arbeitest gern mit anderen zusammen. Du hast ein Gespür für Mode, aktuelle Trends und Designer – und teilst diese Leidenschaft gerne.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem flexiblen Arbeitsumfeld. Nutze unsere individuellen Weiterbildungen für deine persönliche Entwicklung. Erhalte tolle Rabatte für deinen perfekten Style mit extra Vergünstigungen für Mitarbeitende. Finde eine Umgebung vor, in der Du Dich wohlfühlst und Dich voll entfalten kannst. Erhole Dich bei 36 Urlaubstagen pro Jahr. Bleibe fit und gesund mit unseren Firmenmitgliedschaften in exklusiven Fitness- und Wellnessclubs in Deutschland.
Mitarbeiter (m/w/d) Service in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: BestSecret Group
Kontaktperson:
BestSecret Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BESTSECRET Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere das Engagement für Nachhaltigkeit und die Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du die erste Anlaufstelle für Kunden bist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen oder Reklamationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Mode und aktuelle Trends. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsmarken oder -designer zu sprechen und wie du diese Begeisterung in den Kundenservice einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast, um den besten Service zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BESTSECRET Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke, Teamgeist und dein Gespür für Mode, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BESTSECRET arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für Mode und deinen Servicegedanken ein, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BestSecret Group vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Da du als erste Anlaufstelle für die Kund:innen fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Ausstrahlung zeigst. Lächeln und Augenkontakt können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
✨Zeige dein Gespür für Mode
Da die Position ein Gespür für aktuelle Trends und Designer erfordert, solltest du dich auf mögliche Fragen zu Mode und Stil vorbereiten. Teile deine Leidenschaft für Mode und nenne einige deiner Lieblingsmarken oder -trends.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
BESTSECRET bietet individuelle Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.
