Wenn du analytisch denkst, Freude am Service hast und im Team dein Bestes gibst, suchen wir genau dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
E-Comm Senior Coordinator*in (m/w/d) | CBO Operations
Wo? ModeCentrum Hamburg
Wann?Ab sofort
Wer?Berufserfahrene
Was?Vollzeit
Unser CBO (Cross Border Onliner) Operations Team betreut namhafte E-Commerce Großkunden, die für BESTSELLER Deutschland eine entscheidende Rolle spielen. Für die Betreuung unseres Großkunden Amazon suchen wir ab sofort ein engagiertes Teammitglied.
Du übernimmst eine zentrale Rolle in der operativen Steuerung und Prozessoptimierung. Du koordinierst Bestellungen vom Auftragseingang bis zur Lieferung und entwickelst datenbasierte Lösungen zur Effizienzsteigerung. Dabei arbeitest du eng mit Sales-, Finance- und Logistikteams sowie dem Kunden zusammen und sorgst für ein reibungsloses und serviceorientiertes Kundenerlebnis.
Deine Aufgaben:
- Datenmanagement & Qualitätssicherung: Überwachung und Koordination von Artikel- und Auftragsstammdaten, Klärung von Unstimmigkeiten in Zusammenarbeit mit Schnittstellen.
- Projektarbeit & Prozessentwicklung: Mitarbeit an Projekten zur Katalogoptimierung und Entwicklung von Strategien zur Weiterentwicklung der Prozesse.
- Logistiksteuerung: Verantwortung für die Freigabe von Auftragsdaten und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.
- Prozessoptimierung: Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Potenzialen zur Effizienzsteigerung.
- Reporting & Analyse: Erstellung von Reports und Dashboards, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Unterstützung datenbasierter Entscheidungen.
- Schnittstellenmanagement: Zentrale Ansprechperson zwischen Administration, Finance, Vertrieb, Logistik, Tech und Amazon.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Großhandel, Logistik oder E-Commerce.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinierenden oder operativen Rolle, vorzugsweise im Großhandel oder E-Commerce.
- Gutes Verständnis für logistische Prozesse, Datenmanagement und Projektarbeit.
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten und Überblick bei komplexen Aufgaben.
- Sicherer Umgang mit Excel (Pivot, S-Verweis, Power Query).
- Klare und verbindliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch.
- Teamgeist, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung.
Wir bieten eine langfristige Perspektive, flexible Arbeitszeiten, Gestaltungsspielraum, Entwicklungsmöglichkeiten, eine positive Arbeitskultur sowie attraktive Benefits.
Wenn das spannend klingt, freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung! Bitte sende uns deinen Lebenslauf, eine Motivation und deine Gehaltsvorstellung sowie dein mögliches Startdatum.
BESTSELLER ist ein globales, familiengeführtes Modeunternehmen mit bekannten Marken wie VERO MODA, JACK & JONES, und vielen mehr. Wir fördern eine Kultur des Wachstums, der Vielfalt und der Nachhaltigkeit.
Mehr Infos findest du auf bestseller.de oder auf unseren Social-Media-Kanälen.
Werde Teil der BESTSELLER-Familie, in der jede Stimme zählt und Verantwortung übernommen wird. Wir glauben an deine Entwicklung und an eine Unternehmenskultur, die Fairness, Chancen und Verantwortungsbewusstsein fördert.
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Kontaktperson:
Bestseller Textilhandels GmbH HR Team