Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)
Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)

Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)

Augsburg Vollzeit 48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und koordiniere unsere Teams im Kundenservice und Handelsmanagement.
  • Arbeitgeber: Wir verbessern die Lebensqualität mit innovativen Gesundheitslösungen und setzen auf Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home-Office, und coole Firmenfeiern mit tollen Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt und Inklusion lebt und positive gesellschaftliche Veränderungen bewirken möchte.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Warenmanagement und in der Führung von Teams, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten in einem international erfolgreichen Konzern.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.

Good Health Can’t Wait

Patienten brauchen Lösungen, und wir finden sie.
Als Tochtergesellschaft von Dr. Reddy’s Laboratories setzen wir uns dafür ein, die Lebensqualität zu verbessern.

Mit innovativen und kostengünstigen Lösungen – von verschreibungspflichtigen Generika über innovative Medizinprodukte und Biopharmazeutika bis hin zu frei zugänglichen Medikamenten – tragen wir zu einer besseren Gesundheitsversorgung bei.
Dabei handeln wir stets im Einklang mit unseren Nachhaltigkeitszielen.
Wir suchen dynamische und empathische Persönlichkeiten, die unsere Vision teilen und einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten möchten.

Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion sind für uns nicht nur Worte, sondern gelebte Werte.
Wir sind überzeugt, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, die durch ein gemeinsames Ziel und gemeinsame Werte verbunden sind, Großartiges vollbringen könne.

Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Koordination des Warenflusses in Richtung Apotheke und Großhandel
  • Sie kontrollieren sämtliche verkaufsrelevante Vorgänge zum Kunden
  • Sie leiten fachlich und disziplinarisch die Teams Customer Service (Apotheke, Endverbraucher), Trade Management (Großhandel, Kliniken) und Innovative Produkte (B2C)
  • Sie organisieren die Arbeitsabläufe der Teams und koordinieren die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Sie führen Verhandlungs- und Jahresgespräche mit dem Großhandel und legen Maßnahmen zur Umsatz- und Ertragssteigerung fest
  • Sie pflegen die Geschäftsbeziehungen zu Großhandlungen und Apotheken durch die Gewährleistung der fachgerechten Betreuung der Ansprechpartner
  • Sie sind verantwortlich für die erfolgreiche Einführung und Etablierung neuer Produkte im Großhandel sowie für die Planung und Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
  • Sie legen marktgerechte Konditionen für den Großhandel und Apotheken fest, pflegen diese und entwickeln den Customer Support weiter

Qualifikation

  • Sie haben umfangreiche Kenntnisse im Warenmanagement & von Verkaufsprozessen in der pharmazeutischen Industrie
  • Sie bringen langjährige Erfahrung in der Führung von Teams im Kundenservice oder Handelsmanagement mit
  • Ihre exzellenten Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie Ihre ausgeprägten analytischen Fähigkeiten zeichnen Sie aus
  • Eine starke Kundenorientierung und Empathie sowie die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu organisieren und zu priorisieren, sind Ihre Stärken
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Benefits

  • Abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb eines international erfolgreichen Konzerns
  • Ein ausgeprägtes kollegiales Miteinander eingebettet in eine wertschätzende und mitarbeiterorientierte Firmenkultur
  • Ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfeier, Tankgutscheine, Eis im Sommer, Grillen, kostenlose Getränke, …
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeitkonto und Home-Office-Möglichkeit
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

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Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: betapharm Arzneimittel GmbH

Als Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d) bei Dr. Reddy’s Laboratories profitieren Sie von einer wertschätzenden und mitarbeiterorientierten Firmenkultur, die Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion aktiv lebt. Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in einem international erfolgreichen Konzern, flexible Arbeitszeiten sowie umfangreiche Sozialleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote, damit Sie gemeinsam mit uns einen positiven Beitrag zur Gesellschaft leisten können.
B

Kontaktperson:

betapharm Arzneimittel GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der pharmazeutischen Industrie, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungserfahrung und deine Kenntnisse im Warenmanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams erfolgreich geleitet und Verkaufsprozesse optimiert hast.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der pharmazeutischen Branche. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für den Markt und die Bedürfnisse der Kunden hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Situationen gemeistert hast und präsentiere diese Erfahrungen während des Gesprächs.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)

Warenmanagement
Verkaufsprozesse in der pharmazeutischen Industrie
Teamführung
Kundenservice
Handelsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Empathie
Organisationsfähigkeit
Priorisierungsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Bereich Verkaufsförderung
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Tochtergesellschaft von Dr. Reddy’s Laboratories und deren Engagement für die Verbesserung der Lebensqualität. Verstehe die Werte des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Warenmanagement und in der Führung von Teams im Kundenservice oder Handelsmanagement.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Hebe deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie deine Kundenorientierung hervor.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar und präzise dargestellt sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei betapharm Arzneimittel GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte des Unternehmens, insbesondere über Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.

Bereite Beispiele für Teamführung vor

Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und im Kundenservice verdeutlichen. Betone, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine analytischen Fähigkeiten testen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu geben, wie du Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast, um Verkaufsprozesse zu optimieren.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen direkt einzugehen, um deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation zu zeigen.

Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)
betapharm Arzneimittel GmbH
B
  • Teamleiter Kundenservice und Handelsmanagement (m/w/d)

    Augsburg
    Vollzeit
    48000 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-14

  • B

    betapharm Arzneimittel GmbH

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