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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Die Bethmann Bank verbindet Nachhaltigkeit mit Stabilität in einem internationalen Finanzkonzern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, modernes Equipment und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Gemeinschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Diversity und Integration sind uns wichtig – bring deine Talente ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere Zentrale in Frankfurt am Main suchen wir einen (Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich External Asset Managers (EAM). Sie möchten in einem Unternehmen arbeiten, das seine zukunftsorientierte Nachhaltigkeitsstrategie mit Stabilität und sicheren Arbeitsplätzen verbindet? Dank unserer Unternehmenskultur, die Gemeinschaft, persönliche Entwicklung und Weiterbildung im gesamten Team fördert, ergeben sich attraktive Perspektiven. Als Teil der niederländischen ABN AMRO Bank N.V. bietet die Bethmann Bank alle Vorzüge eines internationalen Finanzkonzerns in Verbindung mit einer exklusiven und persönlichen Privatbankkultur.
Kommen Sie in unser Team – werden Sie Teil unserer Erfolgsstory!
- Betreuung von Bestandskunden, Pflege und Aufbau von persönlichen, langfristigen Kundenbeziehungen auf Basis der Grundwerte der Bethmann Bank mit Unterstützung von Senior Kundenbetreuern
- Hauptansprechpartner im Tagesgeschäft für EAM
- Begleitung und Koordination des Kontoeröffnungsprocederes für EAM
- Bearbeitung und Unterstützung von KYC-Prozessen (Know Your Client)
- Laufende Beurteilung der Qualität des Tagesgeschäfts und enge Rückkopplung zu den Relationship Managern und Senior Kundenbetreuern
- Beantwortung Anfragen von EAM zu Abrechnungen und Steuerunterlagen mit Unterstützung von Senior Kundenbetreuern
- Disposition, Kontrolle und Bearbeitung von Zahlungsverkehr
- Projektarbeit
Voraussetzungen:
- Bankkaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium und Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gutes Planungs- und Organisationsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise/Eigeninitiative
- Hohes Engagement und Einsatzbereitschaft
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Kontaktfreudigkeit, Freundlichkeit
- Sehr gute Kunden- und Teamorientierung
- Hoher Dienstleistungs- und Servicegedanke
- Gute EDV-Kenntnisse, und sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
- Kenntnisse in Bethmann Bank Systemen (OBS, Fenergo, Tibco Prowflow, MSD, Evidos, Kosmos, CONCORD) von Vorteil
- Sehr gutes Durchsetzungsvermögen und Ausdauer
- Erfahrungen im Segment External Asset Manager von Vorteil
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit guten Möglichkeiten zum Mobile Working
- Hochwertiges modernes Arbeitsequipment
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschussung zum Jobticket
- Leasing von Dienstfahrrädern
- Jährliches Guthaben auf unserer Gesundheitsplattform
Gleiche Chancen für alle: Der Erfolg unserer Organisation hängt von der Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihren Ideen ab. Aus dem Zusammenspiel von Kultur, Wissen und Erfahrung resultieren wirklich überraschende Erkenntnisse und innovative Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden. Diversity ist daher für unsere Organisation sehr wichtig. Um sicherzustellen, dass bei ABN AMRO alle ihre Talente entfalten können, fördern wir eine integrative Kultur, mit der sich jede und jeder identifizieren kann und geschätzt fühlt.
Kontaktperson:
Bethmann Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich External Asset Managers (EAM)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche oder sogar bei der Bethmann Bank arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur der Bethmann Bank. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Wissen über External Asset Manager. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Engagement und Eigeninitiative, indem du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich der Finanzdienstleistungen informierst. Dies kann dir helfen, im Gespräch kompetent zu wirken und deine Leidenschaft für die Branche zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich External Asset Managers (EAM)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Bethmann Bank und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Bedeutung von Nachhaltigkeit zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Junior) Kundenbetreuer wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Bethmann Bank arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Finanzsektor und deine Fähigkeit zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bethmann Bank vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Grundwerte der Bethmann Bank und überlege, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit oder deinem Studium umgesetzt hast. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da exzellente Kommunikationsfähigkeiten für die Rolle entscheidend sind, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden demonstrieren. Überlege dir auch, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Zeige dein Engagement für Kundenbetreuung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder gepflegt hast. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Frage nach den Herausforderungen im EAM-Bereich
Zeige Interesse an der Position, indem du Fragen zu den spezifischen Herausforderungen stellst, die mit der Betreuung von External Asset Managers verbunden sind. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, dich den Anforderungen der Rolle zu stellen.
