Assistenz der Geschäftsführung-Prozesse & Digitalisierung (m/w/d)

Willkommen bei Klöndeel – einem einzigartigen ambulanten Pflegedienst, der sich durch sein besonderes Engagement für Nachhaltigkeit und Menschlichkeit auszeichnet. Unser Anspruch ist es, Pflege organisatorisch, wirtschaftlich und technologisch zukunftsfähig aufzustellen. Digitalisierung verstehen wir dabei nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug, um Strukturen zu verbessern, Arbeitsabläufe zu entlasten und Qualität langfristig zu sichern. Für unser Green-Care-Konzept wurden wir 2025 mit dem bpa-Zukunfts-Award in der Kategorie Nachhaltigkeit ausgezeichnet.

Dieses Zusammenspiel unterschiedlicher Bereiche erfordert klare Strukturen, funktionierende Prozesse und eine hohe organisatorische Qualität. Zur Unterstützung der Geschäftsführung suchen wir daher eine analytisch denkende Persönlichkeit, die Prozesse versteht, weiterentwickelt und in die Umsetzung bringt.

Unser Angebot:

• Einzigartiges GreenCare Konzept: Sei Teil eines Teams, das sich für nachhaltige Pflege einsetzt und setze neue Standards im Bereich GreenCare
• Sicher in die Zukunft: Freu dich auf einen sicheren Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Bezahlung für berufliche Stabilität
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle
• Family-Care: Naturkindergarten auf dem Gelände für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Vorsorge für später: Betriebliche Altersvorsorge als Zukunftssicherung
• Klimaschonend bei der Arbeit: Elektrisch und klimaneutral unterwegs dank Sonnenenergie
• Bildung nach Maß: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
• Gesund Leben: Gesundheitsförderung mit Stressbewältigung, Coaching und Yoga
• Spaß bei der Arbeit: Familiäres Betriebsklima mit regelmäßigen Teamevents
• Kostenlose Kartoffeln: Zugang zu Öko-Kartoffeln aus eigenem Anbau (nur solange der Vorrat reicht)

Deine Aufgaben:

In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung wirkst du an der strukturellen und digitalen Weiterentwicklung unseres Unternehmens mit. Dein Schwerpunkt liegt auf der Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Prozessen in Verwaltung, Organisation und Kommunikation. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Entwicklung und Einführung digitaler Formulare (z. B. für Mitarbeiter- und Kundendaten, Erstgespräche)
• Aufbau und Weiterentwicklung automatisierter Workflows
• Konzeption und Umsetzung digitaler und KI-gestützter Lösungen, z. B. zur strukturierten Bearbeitung von Telefon- und Kundenanfragen
• Analyse der bestehenden IT- und Systemlandschaft
• Vorbereitung fundierter Entscheidungsgrundlagen zu IT-, Software- und Lizenzfragen
• Unterstützung der Geschäftsführung bei organisatorischen und strategischen Fragestellungen

Der Fokus deiner Tätigkeit liegt auf durchdachter Umsetzung, nachhaltiger Strukturverbesserung und praktischer Wirksamkeit im Arbeitsalltag.

Dein Profil:

Fachliche Qualifikation:

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspsychologie, des Gesundheitsmanagements oder eine vergleichbare Qualifikation mit starkem betriebswirtschaftlichem und digitalem Bezug
• Mehrjährige relevante Berufserfahrung, z. B. in den Bereichen: Prozessmanagement, Organisationsentwicklung, Digitalisierung, Unternehmensberatung, Business Operations
• Sehr gutes Verständnis digitaler Werkzeuge und Arbeitsweisen
• Grundverständnis von IT-Systemen, Datenstrukturen und Schnittstellen

Persönliche Anforderungen:

• Analytisches und strukturiertes Denkvermögen
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchdringen und pragmatisch umzusetzen
• Eigenständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Klarheit in der Kommunikation und ein sachlicher, professioneller Arbeitsstil
• Interesse daran, Strukturen langfristig zu verbessern und aktiv mitzugestalten

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