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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Unterstützung im Bereich Hilfsmittelversorgung sowie Prozessoptimierung.
- Arbeitgeber: BKK firmus, eine der besten Krankenkassen Deutschlands mit über 900 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Andere Informationen: Teilzeitbeschäftigung möglich, hervorragende Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt. Um unser Team in der Region Osnabrück zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als: Fachberater Hilfsmittel (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen Fragestellungen im Bereich Hilfsmittelversorgung.
- Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Hilfsmittel.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team.
- Unterstützung bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Arbeitsagenturen, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären.
- Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System.
- Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln.
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
- Offen für Neues und flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
- Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten.
Ihre BKK Mehrwerte:
- Flexibilität und Gleitzeit: Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen.
- Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten.
- Vergütung: Zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits.
- Onboarding und Einarbeitung: Begleitung während des Onboardingprozesses und strukturierte Einarbeitungspläne.
- Weiterentwicklung: Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern.
- Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
Fachberater Hilfsmittel (m/w/d) Arbeitgeber: Betriebskrankenkasse firmus
Kontaktperson:
Betriebskrankenkasse firmus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater Hilfsmittel (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater Hilfsmittel interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei BKK firmus arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BKK firmus, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für die Aufgabe bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater Hilfsmittel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei der BKK firmus zu arbeiten.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Hilfsmittelversorgung oder ähnlichen Tätigkeiten. Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how und deiner Eignung für die Position.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Betriebskrankenkasse firmus vorbereitest
✨Informiere dich über die BKK firmus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die BKK firmus informieren. Schau dir ihre Werte, Mission und die angebotenen Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Hilfsmittelversorgung und Kundenorientierung verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
Da die Stelle Flexibilität und Anpassungsfähigkeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen oder Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und auch unter Druck arbeiten kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die BKK firmus Wert auf die Weiterentwicklung ihrer Mitarbeiter legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Fort- und Weiterbildungen zu fragen. Das zeigt dein Engagement für persönliches Wachstum und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.