Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice-Aufgaben, Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement.
- Unternehmen: Betzold Lernmedien GmbH - ein professionelles und unterstützendes Team.
- Vorteile: Teilzeit, remote-fähig nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Betzold Lernmedien GmbH sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (70%) für Kundenservice-Aufgaben. Der Bewerber sollte Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse besitzen.
Zu den Aufgaben gehören:
- die Bearbeitung von Kundenaufträgen,
- die Erstellung von Offerten
- die Reklamationsbearbeitung.
Die Position ist remote-fähig nach der Einarbeitungszeit und bietet spannende Herausforderungen in einem professionellen Team.
Kaufmännischer Allrounder (Teilzeit, Remote) - DE/FR Arbeitgeber: Betzold Lernmedien GmbH
Die Betzold Lernmedien GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, remote zu arbeiten. In einem unterstützenden und kollegialen Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten spannende Herausforderungen im Kundenservice. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Zusammenarbeit und Innovation, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Allrounder (Teilzeit, Remote) - DE/FR erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Allrounder (Teilzeit, Remote) - DE/FR mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprache ist wichtig:Da wir sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse suchen, achte darauf, dass du beide Sprachen in deiner Bewerbung gut präsentierst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele geben, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Betzold Lernmedien GmbH vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst sprechen kannst.
✨Kundenservice im Fokus
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Techniken du verwendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
✨Offerten und Aufträge verstehen
Mach dich mit dem Prozess der Bearbeitung von Kundenaufträgen und der Erstellung von Offerten vertraut. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, also sei bereit, deine Vorgehensweise zu erklären und eventuell sogar eine fiktive Offerte zu erstellen.
✨Sei bereit für Remote-Arbeit
Da die Position remote-fähig ist, solltest du dich auf Fragen zur Selbstorganisation und Zeitmanagement vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Arbeit effizient von zu Hause aus erledigen kannst und welche Tools du dafür nutzen würdest.
