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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere Hard- und Software, unterstütze bei Druckerproblemen und bearbeite IT-Tickets.
- Arbeitgeber: FAM Minerals & Mining GmbH ist ein innovativer Arbeitgeber im Bereich Maschinenbau mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsbedingungen und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das langfristigen Erfolg über kurzfristige Gewinne stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbar, gute IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, sich ständig weiterzuentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Herz schlägt für fördertechnische Anlagen und Maschinen – individuell, global, beeindruckend. Mit langjährigem Knowhow entwickelt und produziert die FAM Minerals & Mining GmbH ein breites Portfolio an qualitativ und technisch hochwertigen Großgeräten und Anlagen zur Gewinnung und Aufbereitung sowie den Umschlag von Schüttgütern.
Was zeichnet die FAM Minerals & Mining GmbH als Arbeitgeber aus? Wir zeichnen uns durch ein familiäres Miteinander, das durch hohe gegenseitige Wertschätzung geprägt ist und eine Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft, aus. Wir arbeiten nach unserem Leitspruch 'Wir wollen den langfristigen Erfolg und nicht den kurzfristigen Gewinn' und bieten dazu sehr gute Beschäftigungsbedingungen.
Ihre Aufgaben sind:
- Installation von Hard- und Software sowie Support
- Installation von Drucker-Hardware und kleineren Print-Server-Aufgaben (zum Beispiel Anlegen eines neuen Druckerobjekts und Überprüfung von Diensten)
- Kategorisierung sowie Lösung von Tickets im Ticket-System (Incident und Service Requests)
- Bearbeitung sowie Beschaffung von Hardware-Zubehör
- Software- und OSD-Installation sowie Fehlerbehebung (zum Beispiel Treiber und Bluescreens)
- Bearbeitung der IT-Hotline und lokaler 'Walk-ins'
- Netzwerktechnik (Patching von Etagenverteilern/Büro-Switches)
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- IT-Grundlagen in der Hard- und Software
- Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, vor allem mit Personen ohne technischen Hintergrund
Voraussetzungen gewünscht:
- Fähigkeit zum unkonventionellen Denken 'Out-of-the-Box'
- Innovationsfreude und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bewusstsein für Datenschutz sowie IT-Sicherheit
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Kontakt: Katja Hoheisel, Deputy Director People & Culture
Local IT Service Desk Expert (m/w/d) Arbeitgeber: BEUMER Group GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BEUMER Group GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Local IT Service Desk Expert (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die bei FAM Minerals & Mining GmbH verwendet werden. Zeige in Gesprächen, dass du mit den gängigen Hard- und Softwarelösungen vertraut bist und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei FAM zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe IT-Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, besonders gegenüber nicht-technischen Personen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Innovationsfreude und Bereitschaft zur Weiterbildung, indem du aktuelle Trends in der IT-Branche verfolgst. Erwähne in Gesprächen, welche neuen Technologien oder Methoden du interessant findest und wie du diese in deiner zukünftigen Rolle anwenden könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Local IT Service Desk Expert (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAM Minerals & Mining GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der IT-Systemintegration sowie deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit nicht-technischen Personen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Local IT Service Desk Expert interessierst. Gehe auf deine Innovationsfreude und deine Bereitschaft zur Weiterbildung ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEUMER Group GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Hard- und Software gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in einem IT-Service-Desk auftreten können, und sei bereit, Lösungen zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du mit Personen ohne technischen Hintergrund kommunizieren musst, übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Betone deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Innovation. Sprich über aktuelle Trends in der IT-Branche und wie du dich darüber informierst, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
