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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere Hard- und Software, unterstütze bei IT-Anfragen und manage mobile Geräte.
- Arbeitgeber: FAM Minerals & Mining GmbH ist ein innovativer Anbieter von hochwertigen Maschinen für die Rohstoffindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Kultur, langfristige Beschäftigungsbedingungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration, IT-Grundlagen und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse und ITIL-Zertifizierung sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Unser Herz schlägt für fördertechnische Anlagen und Maschinen – individuell, global, beeindruckend. Mit langjährigem Knowhow entwickelt und produziert die FAM Minerals & Mining GmbH ein breites Portfolio an qualitativ und technisch hochwertigen Großgeräten und Anlagen zur Gewinnung und Aufbereitung sowie den Umschlag von Schüttgütern.
Was zeichnet die FAM Minerals & Mining GmbH als Arbeitgeber aus? Wir zeichnen uns durch ein familiäres Miteinander, das durch hohe gegenseitige Wertschätzung geprägt ist und eine Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft, aus. Wir arbeiten nach unserem Leitspruch 'Wir wollen den langfristigen Erfolg und nicht den kurzfristigen Gewinn' und bieten dazu sehr gute Beschäftigungsbedingungen.
Ihre Aufgaben sind:
- Installation von Hard- und Software sowie Support
- Installation von Drucker-Hardware und kleineren Print-Server-Aufgaben (zum Beispiel Anlegen eines neuen Druckerobjekts und Überprüfung von Diensten)
- Kategorisierung sowie Lösung von Tickets im Ticket-System (Incident und Service Requests)
- Management mobiler Geräte (Mobile Device Management)
- Bearbeitung sowie Beschaffung von Hardware-Zubehör
- Software- und OSD-Installation sowie Fehlerbehebung (zum Beispiel Treiber und Bluescreens)
- Bearbeitung der IT-Hotline und lokaler "Walk-ins"
- Netzwerktechnik (Patching von Etagenverteilern/Büro-Switches)
Voraussetzungen, die Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- IT-Grundlagen in der Hard- und Software
- Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, vor allem mit Personen ohne technischen Hintergrund
Voraussetzungen gewünscht:
- ITIL Foundation Certification
- Fähigkeit zum unkonventionellen Denken "Out-of-the-Box"
- Innovationsfreude und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Bewusstsein für Datenschutz sowie IT-Sicherheit
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
Kontakt: Katja Hoheisel, Deputy Director People & Culture
Local IT Service Desk Expert (m/w/d) Arbeitgeber: BEUMER GROUP
Kontaktperson:
BEUMER GROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Local IT Service Desk Expert (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten, und frage sie nach möglichen Verbindungen zu FAM Minerals & Mining GmbH. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Service-Desk-Branche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Technologien und Best Practices Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe IT-Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für kontinuierliche Weiterbildung. Informiere dich über relevante Zertifikate oder Schulungen, die du absolviert hast oder anstrebst, und bringe diese im Gespräch zur Sprache, um dein Engagement zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Local IT Service Desk Expert (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAM Minerals & Mining GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der IT-Systemintegration sowie deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit nicht-technischen Personen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Local IT Service Desk Expert interessierst. Gehe auf deine Innovationsfreude und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEUMER GROUP vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Netzwerktechnik hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären, ist entscheidend. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben kannst, insbesondere für Personen ohne technischen Hintergrund. Dies zeigt deine Kommunikationsstärke.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Unternehmenskultur auf einem familiären Miteinander basiert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf die Werte und das Miteinander im Unternehmen beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
