ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM
ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM

ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM

Beckum Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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BEUMER GROUP

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und forme die ServiceNow-Plattform mit innovativen Lösungen.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit internationalen Teams.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ServiceNow-Plattform und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Informatik und Erfahrung in ServiceNow-Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

In dieser Rolle übernehmen Sie eine Schlüsselposition in der Weiterentwicklung und Gestaltung unserer sich entwickelnden ServiceNow-Governance und Plattformlandschaft. Aufbauend auf dem bestehenden Rahmen und den Strukturen werden Sie aktiv zur Verbesserung von Prozessen, Standards und Best Practices beitragen, um die kontinuierliche Reife der Plattform voranzutreiben.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Entwurf und Implementierung von ServiceNow CSM- und ITSM-Funktionen über die Kernmodule hinweg.
  • Entwicklung von Flows, Skripten, UI-Richtlinien, IntegrationHub-Spokes und upgrade-sicheren Anpassungen.
  • Aufbau und Verwaltung von Integrationen mit externen Anbietern, einschließlich SLAs/OLAs, Verträgen und Koordination mit Anbietern.
  • Einrichtung und Sicherstellung der Governance für Release-Zyklen, Datenmodelle, Fehlerbehandlungsprozesse und Sicherheitsgrenzen.
  • Anwendung von Sicherheitsbest Practices und Pflege der für Compliance und Audits erforderlichen Dokumentation.
  • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern zur Verfeinerung der Anforderungen und kontinuierlichen Verbesserung der Plattform.
  • Förderung der Plattformnutzung durch Demos, Wissensartikel, Schulungen und Einblicke aus der Leistungsanalyse.

Qualifikationen

  • Sie haben einen Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Lösungen im ITSM und idealerweise auch in CSM-Umgebungen haben Ihre Expertise geprägt.
  • Klare Kommunikation, sei es in Dokumentationen oder in Gesprächen mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern, fällt Ihnen leicht.
  • Zertifizierungen wie CSA, CIS-ITSM oder CIS-CSM sind ein großer Pluspunkt.
  • Sie arbeiten selbstorganisiert, analytisch und zielorientiert in globalen virtuellen Teams.
  • Neugier und der Antrieb, kontinuierlich zu lernen und sich in einem sich schnell verändernden Umfeld anzupassen, prägen Ihren Arbeitsstil.
  • Sie verfügen über starke Englischkenntnisse und vorteilhafte Deutschkenntnisse, die eine effektive Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld unterstützen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte fügen Sie Ihre Gehaltsvorstellungen (brutto Jahresgehalt) und Ihre Kündigungsfrist oder frühestmöglichen Starttermin bei.

ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM Arbeitgeber: BEUMER GROUP

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und die Zusammenarbeit in internationalen Teams, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und flexible Arbeitsmodelle anbieten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als ServiceNow Developer (m/w/d) in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung unserer Plattformlandschaft beizutragen.
BEUMER GROUP

Kontaktperson:

BEUMER GROUP HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen ServiceNow-Entwicklern und Fachleuten in der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtigen Kontakte zu knüpfen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe typische Fragen zu ServiceNow, ITSM und CSM, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige dein Wissen über Best Practices und aktuelle Trends in der Branche.

Tipp Nummer 3

Mach dich sichtbar! Erstelle ein Portfolio oder eine persönliche Website, auf der du deine Projekte und Erfolge präsentierst. Das gibt potenziellen Arbeitgebern einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Starttermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Developer (m/w/d) - CSM & ITSM

ServiceNow CSM
ServiceNow ITSM
Flussentwicklung
Skripting
UI-Richtlinien
IntegrationHub
Integration mit externen Anbietern
SLAs/OLAs
Vertragsmanagement
Governance für Release-Zyklen
Datenmodelle
Fehlerbehandlungsprozesse
Sicherheitspraktiken
Dokumentation für Compliance
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und präziser Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BEUMER GROUP vorbereitest

Verstehe die ServiceNow-Plattform

Mach dich mit den spezifischen Funktionen von ServiceNow CSM und ITSM vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in der Entwicklung von ServiceNow-Lösungen einbringen kannst, um die Plattform weiterzuentwickeln.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese zu erläutern, insbesondere wie du Flows, Skripte oder Integrationen entwickelt hast, um Prozesse zu optimieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe, wie du technische Konzepte klar und verständlich erklären kannst, sowohl für technische als auch für nicht-technische Stakeholder. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Lernbereitschaft

Betone deine Neugier und deinen Wunsch, kontinuierlich zu lernen. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du dich in der Vergangenheit an neue Technologien oder Prozesse angepasst hast, um deine Fähigkeiten zu erweitern.

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