Energiemanagement mit Menschen

Beschreibung des JobsWir suchen nach einem Energiemanager, der sich auf die Betreuung von Kunden in Vollzeit konzentriert.Aufgaben:Beratung unserer Kunden zu unseren EnergielieferverträgenUmsetzung von Vertriebsaktionen zur Kundenrück- und -gewinnungErstellung und Überwachung von Vertragsangeboten und -abschlüssenBearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen und BeschwerdenBeantwortung von standardisierten DebitorenanfragenStammdaten- und Vertragspflege im ERP-SystemBearbeitung und Monitoring von LieferantenwechselprozessenAnnahme der täglichen Zahlungen in unseren Kundencentern oder in unserer ZentraleVoraussetzungenWir suchen nach jemandem, der folgende Voraussetzungen erfüllt:Voraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung im Vertrieb und im KundenserviceKenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswertSicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (inkl. M365) und CRM-SystemenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe BelastbarkeitFreude im Umgang mit MenschenHohes Maß an Kunden- sowie ServiceorientierungAusgeprägte Kommunikationsstärke und VerhandlungsgeschickAufgeschlossenheit für neue TechnologienTeamfähigkeit