Hotelfachmann/Hotelfachfrau (m/w/d) für unsere Rezeption in Duisburg

BEW – Das Bildungszentrum für die Ver- und Entsorgungswirtschaft gGmbH ist die zentrale Fort- und Weiterbildungseinrichtung des Ministeriums für Umwelt, Naturschutz und Verkehr des Landes Nordrhein-Westfalen im Bereich Umweltschutz. Die BEW besitzt zwei eigene Bildungszentren mit Hotelbetrieb an den Standorten Duisburg und Essen.

Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption in unseren Bildungszentren in Duisburg und Essen.

Ihr Aufgabengebiet:

• Korrespondenz mit unseren Gästen und Interessenten/-innen
• Aufnahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanmeldungen
• Check-In und Check-Out unserer Hotelgäste
• Erstellung von Rechnungen
• Ansprechpartner/-in für unsere Teilnehmer/-innen vor Ort
• Mithilfe bei der Vorbereitung von Veranstaltungen
• Organisatorische Absprachen mit den beteiligten Abteilungen (z.b. Hauswirtschaft, Restauration, Haustechnik und Veranstaltungskoordination)
• Der Einsatz erfolgt nach Dienstplan in den Bildungszentren Duisburg (hauptsächlich) und Essen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbar mit spezifischer Berufserfahrung
• Mindestens einjährige Berufserfahrung an der Rezeption nach der Ausbildung
• Hohe Kundenorientierung
• Gute organisatorische Fähigkeiten
• Gute EDV-Kenntnisse
• Kommunikativ und serviceorientiert
• Zuverlässig und teamfähig
• Bereitschaft, sich in neue Prozesse einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an Sie:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39,83 Wochenstunden) ab Januar 2027
• Geregelte Arbeitszeiten (zum Großteil montags bis freitags zwischen 07:00 und 19.00 Uhr)
• Vergütung gemäß TV-L (Tarifvertrag der Länder) in der Entgeltgruppe 5
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
• Digitale Zeiterfassung mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
• 30 Tage Jahresurlaub
• Fundierte Einarbeitung in die Arbeitsabläufe
• Nettes Team mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Berufskleidung wird gestellt
• Vergünstigte Nutzung der eigenen Gastronomie, inklusive kostenloser Getränke
• Kostenfreie Parkplätze

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