Sachbearbeiter Innendienst im Sanitätshaus (m/w/d) Teilzeit ab 32h in Lich

Wir sind beweglich – ein modernes, inhabergeführtes Sanitätshaus in Lich mit einem rund 30-köpfigen Team und viel Herz für das, was wir tun.

Bei uns zählt nicht nur gute Arbeit, sondern auch ein gutes Miteinander.

Wir bieten geregelte Arbeitszeiten, regelmäßige Teamevents und Ausflüge, kostenlosen Betriebssport, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits.

Wir arbeiten professionell, lachen gerne zusammen und möchten, dass man nicht nur für, sondern gerne bei beweglich arbeitet.

Aufgaben

Du begleitest unsere Hilfsmittelversorgungen organisatorisch und kaufmännisch – von der ersten Anfrage bis zum abgeschlossenen Vorgang – und arbeitest dabei eng mit unserem Außendienst zusammen.

• Telefonische Auftragsannahme und Betreuung unserer Kunden
• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Hilfsmittelversorgungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Bearbeitung von Genehmigungsverfahren
• Kommunikation mit Krankenkassen und anderen Kostenträgern, Ärzten, Pflegediensten und Pflegeeinrichtungen
• Koordination von Außendienstterminen und je nach Aufgabenbereich Planung unserer Touren
• Anwendung von Vertrags- und Abrechnungsbestimmungen der Kostenträger
• Abrechnung von Hilfsmittelversorgungen
• Bearbeitung von Rückfragen und Klärfällen
• Allgemeine kaufmännische und administrative Tätigkeiten

Kurz gesagt: Du organisierst, koordinierst und kommunizierst – und behältst dabei den gesamten Versorgungsprozess im Blick.

Qualifikation

Für diese Position suchen wir jemanden mit Vorkenntnisse aus dem Sanitätshaus, der Hilfsmittelversorgung oder einem vergleichbaren Bereich des Gesundheitswesens. Erfahrung mit medizinischen Hilfsmitteln und den Abläufen rund um Kostenträger, Verordnungen oder Abrechnung ist für uns ein echtes Plus.

Außerdem wünschen wir uns:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Freude am Kundenkontakt und eine echte Dienstleistungsmentalität
• Kommunikationsstärke und einen freundlichen, verbindlichen Umgang
• kaufmännisches Verständnis und einen sicheren Umgang mit dem PC
• die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Lust darauf, Dinge wirklich zu Ende zu bringen

**Du musst nicht alles schon können – aber du solltest das Gesundheitswesen und seine Abläufe bereits kennen und Lust haben, dein Wissen bei uns weiter auszubauen. Dienstleistung sollte für Dich nicht nur ein Wort sein, sondern ein bisschen zu Deiner DNA gehören.

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Benefits

Das bieten wir dir

• Kostenloser Betriebssport zweimal pro Woche mit unseren Trainerinnen
• BrainLight-Sessel zur kostenlosen Nutzung für Deine Entspannung
• JobRad / Fahrradleasing optional
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Ausflüge
• Geregelte Arbeitszeiten
• Keine Wochenend-, Nacht- oder Schichtarbeit
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort

Und ganz wichtig: ein Arbeitsplatz mit Sinn – denn auch wenn du überwiegend am PC arbeitest, trägst du jeden Tag dazu bei, dass Menschen zuverlässig mit den Hilfsmitteln versorgt werden, die sie benötigen.

Klingt das nach dir?

Dann möchten wir dich kennenlernen.

Wir suchen keine reinen „Aktenbearbeiter“, sondern einen Menschen, die gerne organisieren, kommunizieren mitdenken und verstehen, dass hinter jedem Vorgang am Ende ein Mensch steht, der auf seine Versorgung wartet.

Denn auch im Innendienst gilt: Wir verwalten nicht einfach Vorgänge. Wir versorgen Menschen.