Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Analyse und Beratung für Kunden, Fehlerdiagnose und Systemüberwachung.
- Arbeitgeber: Proalpha Group – ein innovativer Partner für den Mittelstand mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, persönliche Entwicklung und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamgeist und regelmäßigen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium, technisches Grundverständnis und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Arbeitgeber sind wir PRO YOU – weil bei uns der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir übernehmen Verantwortung füreinander, schaffen kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten und bieten ein Umfeld, das berufliches und persönliches Wachstum fördert - mit flexiblen Arbeitszeitmodellen.
Proalpha – ERP- und Business Applications für den Mittelstand. Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management.
Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice.
Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
- In unserem Service bist Du kein Support-Abwickler, sondern technischer Berater für unsere Kunden. Dein Fokus: technische Analyse, stabile Systemlandschaften und klare Lösungen.
- Verantwortung: Als zentraler Ansprechpartner bearbeitest Du die über Service Now eingehenden Cases und stellst durch eine analytische Vorgehensweise eine zügige Problembehebung sicher.
- Fehleranalyse: Durch präzise Diagnosen löst Du Themen von Serverinstallationen über Wartungen bis hin zu Datenbank- und Serverkonfigurationen sowie Netzwerkinfrastrukturen.
- Monitoring: In definierten Monitoring-Schichten überwachst Du Kundensysteme in Echtzeit und reagierst proaktiv auf das Ampelsystem.
- Beratung: Im Austausch mit technischen Ansprechpartnern der Kunden übernimmst Du fachliche Beratungsleistungen via Telefon, Mail oder Teams.
- Weiterentwicklung: Durch kontinuierliche Analyse der Fälle entwickelst Du interne Abläufe und technische Standards weiter.
Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Studium im IT-Bereich, auch Quereinsteiger mit entsprechendem Fachwissen.
- Berufserfahrung: Technisches Grundverständnis und IT-Basiswissen.
- Fachkenntnisse: Grundlagen in Windows-Betriebssystemen und Servern, Erfahrung mit Ticketsystemen.
- Persönlichkeit: Analytische Arbeitsweise, hohe Eigenorganisation, Kommunikationsstärke.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.
Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical).
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche.
- PRO Werte: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents.
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote, betriebliche Altersvorsorge.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse über unser Online-Portal. Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du eine Bestätigung, und wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Der nächste Schritt kann ein Vorabgespräch mit uns oder direkt ein erstes Kennenlernen mit dem Fachbereich sein. 99% der Erstgespräche finden online statt.
Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!
Technical Consultant m/w/d Arbeitgeber: Bewerbung als Technical Consultant m/w/d bei Proalpha Group
Kontaktperson:
Bewerbung als Technical Consultant m/w/d bei Proalpha Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Consultant m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Überlege dir auch, welche Fragen du stellen möchtest – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse beizufügen – das macht einen guten Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Consultant m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die direkt zur Stelle als Technischer Berater passen.
Anschreiben personalisieren: Mach dein Anschreiben einzigartig! Zeig uns, warum du genau zu Proalpha passt und was dich an der Position reizt. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Belege deine Fähigkeiten: Wenn du spezielle Kenntnisse oder Erfahrungen hast, die für die Rolle wichtig sind, dann bring sie zur Sprache! Wir wollen sehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Bewerbung über unser Online-Portal: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bewerbung als Technical Consultant m/w/d bei Proalpha Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Technical Consultant vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytische Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in der Diskussion zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle zu erwarten sind, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.