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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Research-Projekte und optimiere digitale Produkte fĂĽr die Nutzer:innen.
- Arbeitgeber: Innovatives Team, das den digitalen Staat mitgestaltet und interdisziplinär arbeitet.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 50-Euro-Gutschein monatlich und bis zu 2.000 Euro Weiterbildungsbudget.
- Andere Informationen: Wachsendes Team mit vielfältigen Perspektiven und einem integrativen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an bedeutenden Projekten im öffentlichen Sektor.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erfahrung in User Research und agilem Arbeiten sowie flieĂźende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 68000 € pro Jahr.
Festanstellung · Vollzeit/Teilzeit (mind. 32h) · Berlin
Ăśber uns
Wir gestalten einen digitalen Staat – gemeinsam mit der Verwaltung. Als Partner auf Augenhöhe stärken wir die Verwaltung auf ihrem Weg, die eigene Digitalisierung selbst voranzutreiben. Mit eigener iterativer Produktentwicklung und unserem Einsatz für bessere Rahmenbedingungen schaffen wir die Grundlage für digitale Lösungen, die skalierbar und wirksam sind.
Deine Aufgaben
- Ende-zu-Ende Research-Verantwortung: Du leitest Research-Initiativen von der Planung und Konzeption bis hin zur Vermittlung von Erkenntnissen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services.
- Breites Methodenspektrum: Du bereitest ein breites Spektrum an Research-Aktivitäten in jeder Phase des Produktentwicklungszyklus vor und führst diese durch, z. B. Tiefeninterviews, Konzepttests, Usability-Tests, Umfragen und mehr.
- Optimierung von User Journeys: Du nutzt Methodentriangulationen aus primären und sekundären, qualitativen und quantitativen Datenquellen, um ein umfassendes Bild des Nutzenden-Verhaltens zu erstellen und User Journeys zu optimieren.
- Kollaborative Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus einem multidisziplinären Projektteam in einem agilen Umfeld zusammen, um Erkenntnisse zu analysieren, zu synthetisieren und in praktikable Ergebnisse zu überführen.
- Research Dokumentation und Ergebniskommunikation: Du bereitest Research-Erkenntnisse in unserem internen Wissensmanagement-Tool auf und präsentierst die Erkenntnisse vor internen und externen Stakeholdern.
- Research Operations: Du unterstĂĽtzt die Research-Sub-Disziplin im Bereich Research Operations.
Das bringst Du mit
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit multidisziplinären Teams in einem agilen Umfeld sowie darin Team-Kolleg:innen in Research-Aktivitäten zu involvieren.
- Du verfĂĽgst ĂĽber fachliche Expertise in qualitativen und quantitativen Research-Methoden, einschlieĂźlich qualitativer Interviews, Usability-Tests, Umfragen und User Journey Mapping.
- Du bist in der Lage, alle Arten von Nutzenden in geeignete Forschungsaktivitäten einzubeziehen, um Teams zu helfen, die Vielfalt der Nutzenden von Verwaltungsservices zu verstehen.
- Idealerweise bist du vertraut mit Projekten im öffentlichen Sektor.
- Du bist in der Lage, qualitativ hochwertige Forschungsergebnisse in einem kurzen Zeitrahmen zu liefern.
- Du sprichst flieĂźend Deutsch (C1) und Englisch (C1).
Warum wir?
Werde Teil unseres mehr als 200-köpfigen Teams, das interdisziplinär und iterativ arbeitet – und zusammen mit der Bundesverwaltung die Vision eines digitalen Staats realisiert. Arbeite so, wie es am besten zu Dir passt: Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel organisieren, jederzeit unsere Möglichkeiten für mobiles Arbeiten nutzen und Dein bevorzugtes Betriebssystem auswählen.
Das Gehalt für diese Stelle liegt bei uns zwischen 60.000–68.000 Euro brutto pro Jahr. Für Deine individuelle Einordnung innerhalb unserer Gehaltsbänder und Level berücksichtigen wir den Verantwortungsumfang der Stelle, die Komplexität der Tätigkeiten und die Einschätzung Deiner Fähigkeiten aus den Kennenlerngesprächen.
Bewerbungshinweise
Wir schätzen eine vielfältige Belegschaft und ein integratives Arbeitsumfeld wert. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Religion und Weltanschauung, Nationalität und (ethnischer sowie sozialer) Herkunft, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Alter sowie körperlichen und intellektuellen Fähigkeiten.
Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschlieĂźlich ĂĽber das Online-Portal zu.
Recruiting-Prozess & Ansprechpartner:in
Nach Eingang Deiner Bewerbung erhältst Du innerhalb von zwei Wochen eine Einladung zu einem ersten Kennenlernen (Screening Call) mit der zuständigen Person aus unserem Talent Acquisition Team oder eine Absage. Nach einem erfolgreichen Screening Call folgen zwei bis drei Interviews mit DigitalService Mitarbeitenden.
User Researcher (all genders) Arbeitgeber: Bewerbung als User Researcher
Kontaktperson:
Bewerbung als User Researcher HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: User Researcher (all genders)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach informellen Gesprächen oder Mentoring – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Interviews vor, indem du die STAR-Methode anwendest. Ăśberlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft fĂĽr User Research! Sprich ĂĽber aktuelle Trends und Methoden, die du spannend findest. Das zeigt, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Arbeitsproben bereit zu halten – sie sind ein wichtiger Teil deines Auftritts!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: User Researcher (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Nutze die STAR-Methode!: Wenn du uns von deinen Projekten erzählst, verwende die STAR-Methode. Das hilft uns, die Situation, deine Aufgaben, die Aktionen, die du unternommen hast, und die Ergebnisse klar zu verstehen.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Vermeide lange Texte und komm auf den Punkt!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unser Online-Portal. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bewerbung als User Researcher vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des User Researchers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Nutze die STAR-Methode
Bereite deine Arbeitsbeispiele mithilfe der STAR-Methode vor. Beschreibe die Situation, die Aufgabe, die du hattest, die Aktionen, die du unternommen hast, und die Ergebnisse, die du erzielt hast. So kannst du strukturiert und klar kommunizieren, was du erreicht hast.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir während des Interviews praktische Fragen zu Research-Methoden gestellt werden. Sei bereit, deine Kenntnisse über qualitative und quantitative Methoden zu demonstrieren und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit in einem multidisziplinären Team wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität in einem agilen Umfeld.