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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden telefonisch und per E-Mail, finde Lösungen und sammle Feedback.
- Arbeitgeber: bexio AG in Rapperswil mit einer unterstützenden Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, 2-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst und bilingual in Französisch und Deutsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die bexio AG in Rapperswil sucht einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit (80-100%). Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per E-Mail, findest Lösungen und sammelst Feedback.
Wir erwarten:
- eine abgeschlossene Ausbildung
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundendienst
- Bilingualität in Französisch und Deutsch
- gute Englischkenntnisse
Flexible Arbeitszeiten und Team-Events sind Teil unserer Unternehmenskultur, sowie ein respektvolles und unterstützendes Arbeitsumfeld.
Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours Arbeitgeber: bexio ag
Kontaktperson:
bexio ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontline Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei bexio AG arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundendienst vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse zu betonen! Da Bilingualität in Französisch und Deutsch gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein kurzes Beispiel geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Kundendienst hervorzuheben. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kundenfeedback gesammelt hast. Das zeigt uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bexio ag vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundendienst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenprobleme gelöst hast und wie du Feedback gesammelt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Bilingualität in Französisch und Deutsch gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Gesprächssituationen in beiden Sprachen, um dein Selbstvertrauen zu stärken.
✨Informiere dich über die Unternehmenskultur
Nimm dir Zeit, um mehr über die bexio AG und ihre Unternehmenskultur zu erfahren. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und dass du gut ins Team passt, besonders wenn es um flexible Arbeitszeiten und Team-Events geht.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Arbeitsumfeld zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Support oder zur Teamdynamik sind immer gut!