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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden am Telefon und per E-Mail mit Lösungen für ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: bexio AG, ein innovatives Unternehmen in der Schweiz mit einem positiven Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Events und Sportangebote.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für persönliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Bilingualität in Französisch und Deutsch sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die bexio AG in der Schweiz sucht einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Sie unterstützen Kunden am Telefon und per E-Mail und finden Lösungen für deren Anliegen.
Bilingualität in Französisch und Deutsch sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ein positives Arbeitsumfeld, das persönliche Weiterentwicklung fördert. Zudem gibt es viele Vorteile wie Mitarbeiter-Events und Sportangebote.
Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours Arbeitgeber: bexio ag
Kontaktperson:
bexio ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontline Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei bexio AG arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Support-Bereich und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen für Kundenanliegen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Unterlagen richtig einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontline Support Specialist - Remote & Flexible Hours
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprache ist wichtig!: Da wir bilingual arbeiten, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch klar rüberkommen. Ein paar Sätze in beiden Sprachen können einen positiven Eindruck hinterlassen!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Was hast du gelernt? Wie hast du Probleme gelöst? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bexio ag vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die bexio AG einen bilingualen Support sucht, solltest du dich darauf vorbereiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme in beiden Sprachen erklärst, um sicherzustellen, dass du im Interview überzeugend und klar kommunizieren kannst.
✨Kenntnis der Produkte
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von bexio. Wenn du im Interview spezifische Fragen zu deren Lösungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das gibt dir auch die Möglichkeit, zu zeigen, wie du den Kunden helfen kannst.
✨Flexibilität betonen
Da das Unternehmen flexible Arbeitszeiten bietet, ist es wichtig, deine eigene Flexibilität zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit unterschiedlichen Arbeitszeiten oder -bedingungen umgegangen bist, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Mitarbeiter-Events oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!