Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Kundenservice, erstelle Stundenpläne und triagiere Tickets.
- Unternehmen: bexio AG – ein innovatives Unternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Führe ein engagiertes Team und verbessere die Kundenzufriedenheit aktiv.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 € pro Jahr.
bexio AG in der Schweiz sucht eine Supervisor Customer Support, die das Daily Business organisiert, Stundenpläne erstellt, Hotlines pflegt und Tickets frühzeitig triagiert. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, unterstützen das Team am Telefon und im Ticketsystem und setzen Maßstäbe durch pragmatische Führung ohne Druck.
Sie analysieren Kennzahlen, leiten Verbesserungen ein und geben wichtige Inputs an Produkt- und Entwicklungsteams, um Kundenzufriedenheit und Effizienz zu steigern.
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Kundensupport Lead – Motivierender Frontline-Leiter (Hybrid) Arbeitgeber: bexio ag
Die bexio AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Schweiz eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung fördert das Unternehmen eine Kultur des offenen Austauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, sowohl beruflich als auch privat zu wachsen.
