Auf einen Blick
- Aufgaben: Fournir un support client de qualité par téléphone et email.
- Arbeitgeber: Entreprise de logiciels en pleine expansion en Suisse.
- Mitarbeitervorteile: Environnement de travail flexible et respectueux.
- Andere Informationen: Opportunité de travailler dans un cadre stimulant et collaboratif.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe dynamique et valorisez le service client.
- Gewünschte Qualifikationen: 2 à 3 ans d'expérience en service clientèle, maîtrise du français et de l'allemand.
Une entreprise de logiciels en pleine expansion en Suisse recherche un(e) 1st Level Supporter (f/h/d) pour fournir un service client de qualité par téléphone et email.
Le candidat idéal aura 2 à 3 ans d'expérience dans le service clientèle, résidera en Suisse, et maîtrisera le français et l'allemand.
Offrant un environnement de travail flexible et respectueux, cette entreprise valorise l'enthousiasme et le service dans ses équipes.
Support Client 1er Niveau - Flexible & Télétravail Arbeitgeber: bexio ag
Kontaktperson:
bexio ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Client 1er Niveau - Flexible & Télétravail
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Client 1er Niveau interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir helfen, schneller ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Client 1er Niveau - Flexible & Télétravail
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen.
Betone deine Erfahrung: Hebe deine 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sprache ist wichtig: Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, achte darauf, sowohl dein Französisch als auch dein Deutsch klar und präzise zu verwenden. Das macht einen großen Unterschied in deiner Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bexio ag vorbereitest
✨Recherche l'entreprise
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, was sie schätzen, kannst du deine Antworten besser anpassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. So bist du bestens vorbereitet.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sowohl Französisch als auch Deutsch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest sogar einen kurzen Teil des Interviews in der jeweils anderen Sprache führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise des Unternehmens zu erfahren.