Auf einen Blick
- Aufgaben: Assistez les clients par téléphone et e-mail, résolvez leurs requêtes.
- Arbeitgeber: Bexio AG, une entreprise dynamique en pleine expansion en Suisse.
- Mitarbeitervorteile: Horaires flexibles et environnement de travail positif.
- Andere Informationen: Opportunité de travailler à distance et de développer vos compétences.
- Warum dieser Job: Rejoignez une équipe où vous pouvez vraiment vous épanouir.
- Gewünschte Qualifikationen: Formation commerciale et 2-3 ans d'expérience en service clientèle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
bexio AG, une entreprise dynamique en pleine expansion en Suisse, recherche un 1st Level Supporter (f/h/d) à 80-100%. La mission inclut l'assistance aux clients par téléphone et e-mail, la résolution de requêtes et le suivi des demandes.
Les candidats doivent avoir une formation commerciale et 2 à 3 ans d'expérience en service clientèle. Bexio offre des horaires flexibles et un environnement de travail positif où les employés peuvent s'épanouir.
Support Clients — Niveau 1, Flexible & Remote Arbeitgeber: bexio ag
Kontaktperson:
bexio ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Clients — Niveau 1, Flexible & Remote
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über bexio AG und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zur Stelle passen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Clients — Niveau 1, Flexible & Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch sprechen würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Position als 1st Level Supporter bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bexio ag vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von bexio AG. Wenn du in der Lage bist, zu zeigen, dass du gut zu ihrem positiven Arbeitsumfeld passt, wird das einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Da die Rolle die Unterstützung von Kunden umfasst, solltest du dir einige häufige Anfragen überlegen, die du möglicherweise beantworten musst. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und kompetent wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation per Telefon und E-Mail ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Hebe deine Erfahrung im Kundenservice hervor
Mit 2-3 Jahren Erfahrung im Kundenservice hast du sicherlich viele Situationen gemeistert. Teile spezifische Beispiele, wie du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.