Stadtamtfrau /-mann bzw. Erste Sachbearbeitung und zugleich ganzheitliche Sachbearbeitung für Pflege

Neukölln ist eine Herausforderung und eine Herzenssache, der Hermannplatz und die Britzer Mühle, Wegweiser und Tradition. Neukölln ist Leben & Veränderung. Werden Sie Mitgestalter/-in & Umgestalter/-in, Unterstützer/-in & Bewahrer/-in. Für diese spannenden Aufgaben suchen wir engagierte und motivierte Kolleg/-innen, die sich den Herausforderungen des Bezirkes Neukölln stellen.

Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung sowie berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven. Das Bezirksamt Neukölln in Berlin wurde bereits mehrfach für seine herausragende Arbeitgeberqualität ausgezeichnet. Es erhielt unter anderem den „Ausbildungspreis“, den „Health Award“ und den „Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit“, welcher die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz würdigt. Zudem wurde das Bezirksamt mit dem Gütesiegel „familienfreundlicher Arbeitgeber Land Berlin“ ausgezeichnet, was das besondere Engagement für die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf hervorhebt.

Ihre Aufgaben:

• Gestalten Sie soziale Teilhabe aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im Amt für Soziales.
• Als Erste/-r Sachbearbeiter/-in für Pflegebedürftige verbinden Sie fachliche Expertise, rechtssichere Entscheidungen und eine serviceorientierte Beratung mit der Unterstützung Ihres Teams.
• Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Leistungsfälle nach dem Sozialhilferecht sowie rechtssichere Entscheidung über Anträge und Ansprüche.
• Beratung und Unterstützung der Sachbearbeiter/-innen in schwierigen Fallkonstellationen sowie Bearbeitung von Beschwerden und rechtlich komplexen Einzelfällen.
• Kompetente Beratung von Leistungsberechtigten und Angehörigen sowie lösungsorientierte Kommunikation in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
• Anleitung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender, Auszubildender und Praktikant-innen sowie Wissensvermittlung im Fachbereich.
• Sicherstellung einer rechtskonformen und effizienten Sachbearbeitung einschließlich der Anwendung der Fachsoftware OPEN/Prosoz sowie der Vertretung der Gruppenleitung bei Abwesenheit.

Das Bezirksamt Neukölln von Berlin bildet in vielen Bereichen Nachwuchskräfte aus, um diese auf ihre zukünftige Arbeit vorzubereiten. Bei Bedarf wird die Bereitschaft zur Anleitung von Nachwuchskräften (Auszubildende, Praktikant/-innen, Dual Studierende usw.) vorausgesetzt.

Ihr Profil:

• Karriereförderung: ein prämiertes Personal- und Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten zur Fort- und Weiterbildung für Ihre individuelle Entwicklung.
• Gesundheitsmanagement: Präventive Angebote, z. B. 1 h Dienstbefreiung pro Woche für die Nutzung betrieblich geförderter Sportangebote, kostenfreie Nutzung von externen Coachings und Beratungen zur mentalen Gesundheit.
• Diversity: Wir schätzen Vielfalt und leben sie aktiv. Das Land Berlin setzt sich mit zahlreichen Maßnahmen stetig für ein wertschätzendes, diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden ein.
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Ob Teilzeit, Gleitzeit, Homeoffice, mobil oder Sabbatical – das Land Berlin bietet flexible Arbeitsmodelle, die helfen, berufliche und private Aufgaben in jeder Lebenslage gut zu vereinbaren.
• Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitbeschäftigung, alternierende und mobile Telearbeit im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten sowie 30 Urlaubstage.
• Finanzielle Anreize: einen sicheren Job in unsicheren Zeiten mit geregeltem Einkommen, betrieblicher Altersvorsorge (Tarifangestellte) sowie ein bezuschusstes Firmenticket/ Hauptstadtzulage (bis einschl. A13Z bzw. E 13).

Erforderliche Bewerbungsunterlagen: Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen. Alle Unterlagen sind von Ihnen, unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle, einzureichen. Beschäftigte (auch ehemalige) aus dem öffentlichen Dienst fügen zudem bitte das Formular „Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte“ bei.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt und Chancengleichheit und heißen daher Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethnischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung willkommen. Insbesondere Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden schwerbehinderte und diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund.