Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Hilfesuchende und bearbeite Anträge im Frontoffice.
- Arbeitgeber: Das Bezirksamt Reinickendorf ist Teil der Berliner Verwaltung und bietet vielfältige soziale Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und ein Jobticket warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft für bedürftige Menschen in einem kollegialen und toleranten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Verwaltungsberufen oder vergleichbare Qualifikationen erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Berliner Verwaltung ist die größte Arbeitgeberin in der Region. Rund 120.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung sorgen täglich dafür, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Das Bezirksamt Reinickendorf von Berlin ist ein Teil der Berliner Verwaltung und erbringt als kommunaler Dienstleister mit seinen Dienstkräften eine Vielzahl von unterschiedlichen bürgernahen Leistungen, insbesondere für die Reinickendorfer Einwohnerinnen und Einwohner. Der Bezirk Reinickendorf begeistert durch seinen großen Facettenreichtum. Jeder der 11 Ortsteile ist individuell und unvergleichlich. Beschaulicher Dorfcharakter in Lübars trifft auf urbanes Leben im Märkischen Viertel. Ebenso spannend und vielseitig ist die Arbeit im Bezirksamt Reinickendorf von Berlin. Seien auch Sie ein wichtiger Teil und bewerben sich jetzt! Als Arbeitgeber und Dienstherr bieten wir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, gute Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitregelungen und zusätzliche Leistungen wie z.B. das Jobticket. Nähere Informationen dazu finden Sie auf unseren Karriereseiten . Das Bezirksamt Reinickendorf von Berlin; Abteilung Soziales und Gesundheit, Amt für Soziales; Fachbereich Allgemeine Soziale Dienste sucht ab sofort, unbefristet, mehrere Sachbearbeiter/innen im Frontoffice/Erstantragsbearbeitung in einer Arbeitsgruppe eines Leistungsbereichs des Amtes für Soziales (m/w/d) Kennzahl: 2025-201-58594 Entgeltgruppe gem. TV-L: E9a Stellenbezeichnung: Tarifbeschäftigte/r Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich, wenn sich im Auswahlverfahren geeignete Besetzungskonstellationen ergeben sollten.) Ihr Arbeitsgebiet umfasst: Klärung von Zuständigkeiten mit anderen Bezirksämtern; Persönliche Beratung der Hilfesuchenden, Aufnahme von Antragsbögen und Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen; Entscheidung über die Gewährung von laufenden Hilfen einschließlich Bescheiderteilung, ggfs. durch Herbeiführung der Entscheidung durch die Gruppen- oder Fachbereichsleitung; Entscheidung über die Gewährung einmaliger Beihilfen, ggf. auch außerhalb laufender Fälle; Bearbeitung eingehender Post; Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber vorrangig Leistungsverpflichten oder Leistungsträgern; Anlegen von Akten und Führen von Statistiken; Ggf. Berechnung und Zahlbarmachung mit dem Datenverarbeitungsprogramm OpenProSoz; Ggf. Prüfung und Freigeben aller neu in das Programm OpenProSoz eingegebenen Fälle beim ersten Zahlungslauf; Ggf. Prüfung und Freigeben der maschinell beim Zahlungslauf vom Programm OpenProSoz zur Prüfung vorgesehenen Fälle. Sie möchten Ihre bisherigen Erfahrungen in einem neuen Aufgabenfeld einbringen und gemeinsam mit einem Team bedürftige Personen in Reinickendorf unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und bieten Ihnen: eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit, in der Sie eigenverantwortlich arbeiten können; die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln, indem Sie die vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen und so Karrierechancen für sich eröffnen; Freistellung für die Inanspruchnahme von Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements; ein kollegiales Arbeitsklima in einer vielfältigen und toleranten Bezirksverwaltung. Kommen Sie zu uns und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft für bedürftige Menschen. Sie haben: eine abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf als Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation, Fachangestellte/r für Bürokommunikation eine abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf als Kauffrau/ -mann im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellte/r, Bankkauffrau/-mann, Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r, Betriebswirt/in (Fachschule), Finanzwirt/-in, Steuerfachwirt/-in oder einen erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrganges I. Es können sich auch Auszubildende des Landes Berlin bewerben, die einen der oben genannten Ausbildungsabschlüsse anstreben und bis zum 28.02.2026 ihre Ausbildung erfolgreich beenden werden. (formale Anforderungen) Unsere Anforderungen: Das Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung und kann im beigefügten PDF unter \“weitere Informationen\“ eingesehen werden. Es gibt detailliert wieder, welche fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen die Stelle erfordert und ist außerdem Grundlage für die Auswahlentscheidung. Sie finden sich im Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 25.07.2025 . Erforderliche Bewerbungsunterlagen: Bei der Erstellung Ihrer Bewerbung fügen Sie bitte folgende Anhänge unter Angabe der Kennzahl 2025-201-58594 als Datei bei: 1. ein Bewerbungsschreiben (mit vollständiger Anschrift, Angabe der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse), 2. einen tabellarischen und lückenlosen Lebenslauf (das Beifügen eines (Pass-) Fotos ist nicht erforderlich), 3. einen Nachweis über die geforderte Qualifikation, 4. aktuelle dienstliche Beurteilungen bzw. Arbeitszeugnisse und 5. ggf. eine Einverständniserklärung zur Personalakteneinsicht. Von der Übersendung von Bewerbungsunterlagen in Papierform bitten wir abzusehen. Ansprechpartner/in für Ihre Fragen: Detaillierte Auskünfte erhalten Sie – auch in einem persönlichen Gespräch oder Telefonat – bei den folgenden Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern: Fachabteilung: Frau Heidenreich (organisatorische Fragen), 030/90294-4006 und Frau Bachert (fachliche Fragen), 030/90294-4091 Personalmanagement: Herr Wartenberg, 030/90294-2095. Hinweise: Anerkannte schwerbehinderte Menschen oder diesen gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte, welche die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich gewünscht. Eine mindestens kompetente und fachkundige Verwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift entsprechend dem Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprache (GER) wird erwartet. Die Auswahl soll in einem standardisierten Auswahlverfahren erfolgen. Bei einer Bewerbungslage von mehr als 10 Bewerberinnen und Bewerbern wird ggf. ein schriftlicher/praktischer Vortest stattfinden. Das Bestehen dieses Vortests ist Grundvoraussetzung für die weitere Teilnahme am Bewerbungsverfahren und an den Auswahlgesprächen. Im Rahmen des Auswahlverfahrens ist eine aktuelle dienstliche Beurteilung bzw. ein aktuelles Arbeitszeugnis zu berücksichtigen. Soweit eine entsprechende dienstliche Beurteilung bzw. ein entsprechendes qualifiziertes Arbeitszeugnis nicht vorliegt, wird gebeten, die Erstellung einzuleiten und den Bewerbungsunterlagen diese als Fotokopie beizufügen. Im Auswahlverfahren entstehende Kosten können nicht erstattet werden. Ebenso können Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist oder die notwendigen Informationen für den Versand per Fachpost mitgeteilt werden. Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss. Weitere Informationen erhalten Sie bei der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) unter https://www.kmk.org/zab/zentralstelle-fuer-auslaendisches-bildungswesen.html. Da das Verfahren derzeit noch nicht komplett barrierefrei ist, wenden Sie sich im Bedarfsfall bitte direkt an den Fachbereich Personalmanagement, Frau Paulson, Tel. 030/90294-2092. Weitere Informationen zum Bezirksamt Reinickendorf unter: https://www.berlin.de/ba-reinickendorf/ und zur Berliner Verwaltung unter: http://www.berlin.de/karriereportal
Sachbearbeiter/in im Frontoffice/Erstantragsbearbeitung in einer Arbeitsgruppe eines Leistungsbereichs des Amtes für Soziales (m/w/d) Arbeitgeber: Bezirksamt Reinickendorf von Berlin
Kontaktperson:
Bezirksamt Reinickendorf von Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in im Frontoffice/Erstantragsbearbeitung in einer Arbeitsgruppe eines Leistungsbereichs des Amtes für Soziales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und die Aufgaben im Frontoffice. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen verstehst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Berliner Verwaltung und das Bezirksamt Reinickendorf zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Auswahlverfahrens deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Das Bezirksamt legt Wert auf ein kollegiales Arbeitsklima, also betone deine sozialen Kompetenzen und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in im Frontoffice/Erstantragsbearbeitung in einer Arbeitsgruppe eines Leistungsbereichs des Amtes für Soziales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Bezirksamt Reinickendorf: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Bezirksamt Reinickendorf und seine Aufgaben informieren. Verstehe die Rolle des Amtes für Soziales und welche spezifischen Anforderungen an die Stelle als Sachbearbeiter/in im Frontoffice gestellt werden.
Erstelle ein überzeugendes Bewerbungsschreiben: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar darlegen, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen ein und zeige, wie du zur Unterstützung der hilfesuchenden Personen in Reinickendorf beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er lückenlos und übersichtlich ist. Betone relevante berufliche Stationen und Qualifikationen, die für die Stelle wichtig sind. Achte darauf, dass du alle geforderten Nachweise über deine Qualifikationen beifügst.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und alle Nachweise vollständig sind und die Kennzahl 2025-201-58594 korrekt angegeben ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bezirksamt Reinickendorf von Berlin vorbereitest
✨Informiere dich über die Berliner Verwaltung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Berliner Verwaltung und das Bezirksamt Reinickendorf informieren. Verstehe die Struktur, die Aufgaben und die Werte der Organisation, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Stelle eine Vielzahl von Aufgaben umfasst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Antragsbearbeitung oder der persönlichen Beratung von Hilfesuchenden unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Arbeit im Frontoffice erfordert oft enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Teamarbeit zu beantworten und wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen zur Stelle und zum Team
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Herausforderungen der Position zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle.