Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Vertriebsinnendienst und Kundenservice bei der Auswahl von Fachliteratur.
- Unternehmen: Werde Teil von bfd, einem innovativen Familienunternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Krisensichere Anstellung mit umfangreichen Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Fachinformation in einem dynamischen Team und erlebe den digitalen Wandel.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Buchhändler oder Bibliothekar.
Buchhändler / Medienkaufleute Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d)
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: bfd buchholz-fachinformationsdien t gmbh
- Quereinstieg möglich
Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht
Anstellungsart
Vollzeit
Stellenbeschreibung
So geht Karriere bei bfd:
Wir sind bfd, ein wachsendes Familienunternehmen mit Hauptsitz in Bexbach und rund 200 Mitarbeitenden. Als einer der führenden Anbieter für Fachinformationen in Deutschland unterstützen wir seit über 35 Jahren mehr als 15.000 Kunden bei der Auswahl und Beschaffung passender Fachliteratur und digitaler Medien.
Unsere innovativen digitalen Services vereinen das Wissen unserer Partner auf einer modernen Plattform und setzen dabei auf die neuesten IT-Standards.
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Fachinformation im digitalen Wandel!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
Buchhändler / Bibliothekar / Medienkaufleute (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst und Kundenservice
Ihre Aufgaben
- Bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützen Sie sowohl den Vertriebsinnendienst als auch den Kundenservice
- Sie stellen auf Kundenanfrage aus dem großen Angebot der Verlage eine passende Auswahl zusammen
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den Verlagen, um über Neuerscheinungen, Preise und Produktinformationen auf dem aktuellen Stand zu sein
- Sie erfassen Produkt- und Lieferantendaten in unser Warenwirtschaftssystem
- Sie übernehmen Verantwortung in der fortlaufenden Qualitätssicherung von Stammdaten
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Idealerweise als Buchhändler oder Bibliothekar (m/w/d)
- Sie sind Kunden- und Serviceorientiert und bringen eine digitale Affinität mit
- Erfahrung im B2B Vertrieb wünschenswert
- Eine hohe Einsatzbereitschaft, einen strukturierten Arbeitsstil und eine zielorientierte Handlungskompetenz
- Sichere MS Office-Kenntnisse und technische Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Krisensichere Anstellung in einem erfolgreich familiengeführten Unternehmen
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie beispielsweise Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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Buchhändler / Medienkaufleute Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh
Als wachsendes Familienunternehmen in Bexbach bieten wir dir als Marketing Manager (m/w/d) Automatisierung eine krisensichere Anstellung mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben. Du profitierst von einem hohen Gestaltungsspielraum, flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie umfangreichen Sozialleistungen, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, um gemeinsam erfolgreich zu sein.
Kontaktdaten:
bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Buchhändler / Medienkaufleute Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Buchbranche oder im Kundenservice tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Buch- und Medienbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und B2B-Vertrieb. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität! Informiere dich über die digitalen Services des Unternehmens und überlege, wie du diese in deiner zukünftigen Rolle unterstützen kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Buchhändler / Medienkaufleute Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über bfd und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die aktuellen Entwicklungen im Bereich Fachliteratur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Buchhändler oder Medienkaufmann im Vertriebsinnendienst und Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und digitale Affinität.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei bfd arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Leidenschaft für Bücher und Medien ein.
Bewerbung einreichen:Sammle alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh vorbereitet
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von bfd. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über Fachliteratur und digitale Medien
Sei bereit, über aktuelle Trends in der Fachliteratur und digitalen Medien zu sprechen. Zeige dein Interesse an Neuerscheinungen und wie du Kunden bei der Auswahl unterstützen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Technische Affinität demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine technischen Fähigkeiten und deine Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen zeigen. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position im Vertriebsinnendienst zu unterstreichen.
