Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit']

Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit']

Bexbach Teilzeit Kein Home Office möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kontaktierst potenzielle Neukunden und betreust Bestandskunden am Telefon.
  • Arbeitgeber: Ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeit, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Team und ein angenehmes Betriebsklima.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Call Center ist ideal, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.

Flexibler Teilzeit-Job und eine leistungs gerechte Vergütung Krisensichere Anstellung in einem erfolgreich familiengeführten Unternehmen Kollegiales Arbeitsumfeld und ein angenehmes Betriebsklima Weiterbildungsmöglichkeiten Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team Sie stellen einen telefonischen Erst kontakt zu potenziellen Neukunden her und betreuen unsere Bestands kunden Sie vereinbaren qualifizierte Termine mit potenziellen Neukunden und unseren Bestandskunden für unseren Außendienst Sie unterstützen bei der Nachver folgung von Vertriebsaktionen und Verkaufsförderungsmaßnahmen Sie führen Kundenzufriedenheits umfragen durch Sie übernehmen administrative Aufgaben und nutzen hierfür unser CRM-System Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld mit; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Sie besitzen ausgeprägte kommuni kative Fähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Service orientierung Sie können sicher mit den gängigen Office-Anwendungen umgehen Sie verfügen über sehr gute Deutsch kenntnisse in Wort und Schrift

Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit'] Arbeitgeber: bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in einem familiengeführten Betrieb zu arbeiten, der nicht nur krisensicher ist, sondern auch ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein angenehmes Betriebsklima fördert. Mit flexiblen Teilzeitmodellen, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer spannenden Tätigkeit in einem dynamischen Team unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie wertvolle Erfahrungen im Call Center sammeln.
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Kontaktperson:

bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Call Center Agenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast und verstehe, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Praktiziere deine Telefonstimme! Nimm dich selbst auf, während du ein Gespräch simulierst. Achte darauf, freundlich und klar zu sprechen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit']

Kommunikative Fähigkeiten
Freundliche Telefonstimme
Serviceorientierung
Erfahrung im Call Center Umfeld
CRM-System Kenntnisse
Vertrautheit mit gängigen Office-Anwendungen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Terminvereinbarung
Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen
Administrative Aufgaben
Teamfähigkeit
Flexibilität
Verkaufskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Call Center Bereich oder andere kundenorientierte Tätigkeiten, die deine kommunikativen Fähigkeiten unterstreichen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Serviceorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Call Center oder warum du gerne mit Menschen arbeitest. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Unternehmen und seine Werte. Wenn du zeigst, dass du die Philosophie des familiengeführten Unternehmens verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Call Center Agent (m/w/d) - ['Teilzeit']
bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh
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