IT-Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d) - Referenznummer: 091026-2-BER in Berlin

Berlin Vollzeit Vor Ort

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

IT-Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d)

Referenznummer: 091026-2-BER

Standort: Berlin

Beschreibung

Durchführung von Onsite-Installationen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an Desktop-PCs, Notebooks, Druckern sowie weiteren Peripheriegeräten

Analyse, Diagnose und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Bereich Microsoft Windows, Arbeitsplatzsysteme, Notebooks, Drucker und Netzwerke direkt beim Kunden vor Ort

Bearbeitung, Priorisierung und nachvollziehbare Dokumentation eingehender Serviceanfragen und Störungstickets in entsprechenden Ticketsystemen

Einrichtung, Auf- und Abbau sowie Inbetriebnahme und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Client-Systemen

Beratung und Einweisung der Anwender in die Nutzung von IT-Systemen, Notebooks und Mobilgeräten sowie Durchführung von Datensicherungen und Sicherung bzw. Wiederherstellung von Benutzerprofilen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Standardsoftware, Betriebssystemen sowie der Software- und Betriebssystembereitstellung
Erfahrung mit Active Directory, Windows-Domänen, Berechtigungsverwaltung und der Fehlerbehebung bei PCs, Notebooks, Druckern und Mobilgeräten
Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Führerschein der Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Kontakt

BFI Unternehmensgruppe

Ötterichweg 7

90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4

WWW: www.bfi-gruppe.de

WWW: www.bfi-jobs.de

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

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