Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehleranalyse und Reparatur von Hardware und Software, sowie proaktive Wartung.
- Unternehmen: Etablierter IT-Dienstleister mit bundesweiter Präsenz und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, individuelle Weiterbildung und wertvolle Berufserfahrung.
- Weitere Informationen: Sehr gute Chancen für Berufseinsteiger und Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Sammle Erfahrungen in komplexen Projekten und arbeite in namhaften Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Hardware- und Software-Diagnose.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk. Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.
Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n IT Support Techniker (m/w/d) für den Standort: Berlin.
Beschreibung:
- Hardware- und Software-Fehleranalyse sowie Reparatur (Break & Fix) an Standard- und Spezialgeräten
- Support, Wartung und proaktive Instandhaltung von Einzel- und Spezialgeräten (inkl. Patches und Antivirus-Updates)
- Durchführung von IMAC/D-Prozessen (Installationen, Moves, Adds, Changes, Decommissions) inkl. ggf. Releasemanagement
- Überwachung, Fehlerdiagnose und Support für Spezialgeräte und Peripherie
- Koordination und Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten
- Erstellung, Pflege und Dokumentation aller service- und supportrelevanten Unterlagen (inkl. Compliance/GxP-Dokumentation)
- Umsetzung von Risiko-, Präventions- und Korrekturmaßnahmen sowie Datensicherungen
- Technische Beratung und Unterstützung der Fachbereiche sowie projektbezogene IT-Services und Asset-Management
Anforderungen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in Hardware- und Software-Diagnose und Fehlerbehebung (Break & Fix)
- Erfahrung im Support von Spezialgeräten und nicht-standardisierten IT-Systemen
- Kenntnisse in Patch-Management und Antivirus-Updates
- Erfahrung mit IMAC/D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Dispose) und idealerweise Releasemanagement
- Fähigkeit zur proaktiven Wartung, Überwachung und Störungsanalyse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:
- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind
Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an bewerbungen@bfi-info.de zur Verfügung stellen. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe
BFI Unternehmensgruppe Ötterichweg 7 90411 Nürnberg Telefon: 0911 945 76 4 WWW: www.bfi-gruppe.de WWW: www.bfi-jobs.de
IT Support Techniker (m/w/d) - 050626-3-BER Arbeitgeber: BFI Informationssysteme
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein übertarifliches Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch die Chance, in namhaften Unternehmen bundesweit wertvolle Berufserfahrungen zu sammeln. Mit einem starken Fokus auf Innovation und maßgeschneiderte IT-Lösungen fördert das Unternehmen eine offene und unterstützende Arbeitskultur, die sowohl Berufseinsteigern als auch Quereinsteigern zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Techniker (m/w/d) - 050626-3-BER erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BFI Unternehmensgruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Fähigkeiten einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unser Karriereportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle wichtigen Informationen direkt an uns sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Techniker (m/w/d) - 050626-3-BER mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpeppen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Wir lieben klare Strukturen! Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders in der Hardware- und Software-Diagnose.
Anschreiben personalisieren:Mach dein Anschreiben persönlich! Erkläre uns, warum du genau bei der BFI Unternehmensgruppe arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT Support Techniker reizt. Zeig uns deine Begeisterung!
Gehaltsvorstellung realistisch halten:Sei ehrlich und realistisch bei deiner Gehaltsvorstellung. Informiere dich vorher über branchenübliche Gehälter, damit du eine fundierte Angabe machen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Karriereportal einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schneller eine Rückmeldung. Also, klick auf 'Bewerben' und leg los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFI Informationssysteme vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hardware- und Software-Diagnose sowie Fehlerbehebung gut im Griff hast. Gehe die gängigen Probleme durch, die in der IT-Support-Rolle auftreten können, und überlege dir, wie du sie lösen würdest.
✨IMAC/D-Prozesse verstehen
Mach dich mit den IMAC/D-Prozessen vertraut, da diese für die Position wichtig sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Prozesse angewendet hast, um deine praktische Erfahrung zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im IT-Support beziehen. Fragen wie 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast' könnten gestellt werden.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die angeboten werden.
