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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Call Center Agent beantwortest du Kundenanfragen und bietest Lösungen an.
- Arbeitgeber: BFS Baur Fulfillment Solutions ist ein innovatives Unternehmen im Onlinehandel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Freude am Umgang mit Menschen haben.
- Andere Informationen: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Durch das gewonnene Kundenverständnis und die langjährige Prozessexpertise bietet BFS Baur Fulfillment Solutions serviceorientierte Kommunikationslösungen in den Branchen Finance, Healthcare und E-Commerce.
Call Center Agent (m/w/d) Teilweise Im Homeoffice Arbeitgeber: BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH
Kontaktperson:
BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Teilweise Im Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über BFS Baur Fulfillment Solutions und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte und -ziele hilft dir, im Vorstellungsgespräch gezielt aufzuzeigen, wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Call Center-Bereich vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur bei BFS Baur Fulfillment Solutions zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Da die Position teilweise im Homeoffice ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und dein Zeitmanagement unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die dies belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Teilweise Im Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BFS Baur Fulfillment Solutions und die BAUR-Gruppe. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Branchen, in denen sie tätig sind, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Call Center Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein.
Korrekturlesen: Lies deine Bewerbungsunterlagen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Call Center stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit BFS Baur Fulfillment Solutions und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse beitragen kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
