Mitarbeiter Kundenservice – Abrechnung (m/w/d)...

Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum. Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter. Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität. Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im folgenden Bereich. Komm in unser Team! Mitarbeiter Kundenservice – Abrechnung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Aufgaben – Du erstellst die Heiz- und Betriebskostenabrechnungen Deiner Kunden – Du bearbeitest hierzu die notwendigen Unterlagen der Kunden und die Informationen der vorgelagerten Teams – Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Sonderwünschen Deiner Kunden – Telefonische Beratung Deiner Bestandskunden – Plausibilisierung aller relevanten Daten inkl. Dokumentation Profil – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Erste Berufserfahrung – Kenntnisse in den Bereichen Heiz- und Betriebskostenabrechnung oder Wohnungsverwaltung sind von Vorteil, aber nicht Bedingung – Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Serviceorientierung – Wirtschaftliches Denken und Handeln – Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten – Sicherer Umgang mit Word und Excel und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Wir bieten – Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten – Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld – Regelmäßige Teamevents – Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich – Faire Bezahlung, Benefits wie Hansefit und Gleitzeitmodell – Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander – Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung – Wir pflegen eine rücksichtsvolle Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden