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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Abrechnung von Heiz- und Betriebskosten für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung im Bereich Heizkostenabrechnung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das Wert auf persönliche Betreuung und Teamgeist legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und eine offene, ehrliche Kommunikation sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die unsere Werte teilen und wachsen wollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum.
Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität.
Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im o. g. Bereich.
Komm in unser Team!
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Mitarbeiter Kundenservice - Abrechnung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: BFW Dieter Ritter GmbH
Kontaktperson:
BFW Dieter Ritter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice - Abrechnung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe der Heiz- und Betriebskostenabrechnung verstehst und wie wichtig persönliche Betreuung für die Kunden ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Werte des Unternehmens. Sprich darüber, wie Klarheit, Offenheit und Ehrlichkeit auch in deiner bisherigen Arbeit eine Rolle gespielt haben und wie du diese Werte in das Team einbringen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice - Abrechnung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe, was Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung für sie bedeuten und wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du zur persönlichen Betreuung und Beratung der Kunden beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFW Dieter Ritter GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur persönlichen Betreuung und Beratung von Kunden unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten des Unternehmens vertraut: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Abrechnung. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die individuellen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
