Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...
Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...

Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...

Wyhl am Kaiserstuhl Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane Termine, disponiere den Außendienst und kommuniziere mit Kunden.
  • Arbeitgeber: Ein wachsendes Unternehmen, das Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im badischen Raum erstellt.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, Teamevents und kostenlose Getränke.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir pflegen eine respektvolle Du-Kultur und fördern ein positives Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit über 60 Jahren erstellen wir mit Engagement und überzeugender Leistung Heiz- und Betriebskostenabrechnungen im gesamten badischen Raum. Als stetig wachsendes, mittelständisch geprägtes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für Hauseigentümer und Hausverwaltungen und halten deren individuelle Bedürfnisse stets im Blick. Besonders wichtig ist uns dabei die persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.

Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit und Wertschätzung sind Realität. Aufgrund des stetigen Wachstums benötigen wir dringend Verstärkung im o. g. Bereich. Komm in unser Team!

  • Du planst unsere Termine vor Ort und teilst diese den Wohnungsnutzern und unseren Kunden schriftlich und persönlich mit.
  • Du disponierst unseren Montage-Außendienst und überwachst den vollständigen Rücklauf der Aufträge.
  • Bei Bedarf nimmst Du auch direkt Kontakt zu unseren Kunden und den Wohnungsnutzern auf.
  • Du verantwortest die termingerechte und korrekte Ausführung unserer Liefer- und Montageaufträge.
  • Du übernimmst die Datenpflege und Dokumentation in unseren Systemen.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
  • Erste Berufserfahrung.
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Spaß am eigenverantwortlichen Arbeiten und am Lösen von Problemen.
  • Hohe Sorgfalt, Genauigkeit und Serviceorientierung.
  • Sicherer Umgang mit Word und Excel sowie die Bereitschaft, sich in unsere CRM-Systeme einzuarbeiten.

Wir bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Branche mit sehr guten und sicheren Zukunftsaussichten.
  • Abwechslungsreiche Arbeit in kleinen Teams und familiärem Umfeld.
  • Regelmäßige Teamevents.
  • Eine ausführliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich.
  • Faire Bezahlung, Benefits und Gleitzeitmodell.
  • Selbstständiges Arbeiten, Wertschätzung und ein vertrauensvolles Miteinander.
  • Getränke, Kaffee, Tee und frisches Obst stehen Dir jederzeit kostenfrei zur Verfügung.
  • Wir pflegen eine rücksichtsvoll Du-Kultur und bei uns darf und soll gelacht werden.

Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei... Arbeitgeber: BFW Dieter Ritter GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche, die seit über 60 Jahren erfolgreich tätig ist. Unsere familiäre Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Teamevents und eine faire Bezahlung für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Du-Kultur, die das Miteinander stärkt.
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Kontaktperson:

BFW Dieter Ritter GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme eigenverantwortlich zu lösen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zur Datenpflege und Dokumentation zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Office-Anwendungen wie Word und Excel in der Praxis angewendet hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Betone, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden, um den Anforderungen der Position gerecht zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Sorgfalt und Genauigkeit
Technisches Verständnis
Erfahrung mit CRM-Systemen
Kenntnisse in Word und Excel
Dokumentationsfähigkeiten
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte und Dienstleistungen, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position im Kundenservice. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der technischen Auftragsabwicklung.

Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. Teamfähigkeit und Sorgfalt.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BFW Dieter Ritter GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken zu unterstreichen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Arbeit umzusetzen.

Frage nach der Einarbeitung und Weiterbildung

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und deinem Engagement für die Position.

Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...
BFW Dieter Ritter GmbH
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  • Mitarbeiter Kundenservice Disposition und technische Auftragsabwicklung (m/w/d) in Voll- oder Tei...

    Wyhl am Kaiserstuhl
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-31

  • B

    BFW Dieter Ritter GmbH

    50 - 100
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